واژه نامه تحقیقات بازار
-
Ad Hoc survey
نظرسنجی تحقیقات بازار موقت
نظرسنجی‌های تحقیقاتی بازار موقت برای رسیدگی به مسائل خاص بازار ...
-
Ad positioning statement testing
تست جملات موقعیت یابی تبلیغاتی (تست شعار تبلیغاتی)
در این روش، عباراتی که به عنوان شعار یا پیام‌های مؤثر ...
-
Ad Pre-test
تست پیش از تبلیغات
در این کار پژوهشی تأثیر یک محتوای تبلیغاتی جدید ...
-
Ad Recall
یادآوری تبلیغ
به روشی اشاره دارد که در آن توان بازگویی ...
-
Affiliate Marketing
همکاری در فروش
روشی در تبلیغات است که در آن شرکت‌ها با وب‌سایت‌ها، وبلاگ‌نویسان یا افراد دیگر همکاری می‌کنند تا محصولات یا خدمات...
-
Affinity Marketing
بازاریابی مشارکتی
در بازاریابی مشارکتی، شرکت‌ها سعی می‌کنند با استفاده از ارتباطات نزدیک با یک گروه خاص، محصولات یا خدمات خود را...
-
Alpha Test
آزمون آلفا
در بازاریابی به یک نوع آزمایش محصول یا خدمت جدید اشاره دارد که قبل از عرضه رسمی به بازار انجام...
-
Anthropomorphic
جان بخشی
جان‌بخشی، میزان تلقی و تمایل افراد به جاندار انگاشتن ...
-
Atomistic Test
آزمون اتمی
یک روش استفاده شده برای ارزیابی تجزیه و تحلیل ...
-
Attitude Survey
نگرش سنجی
به منظور اندازه‌گیری و درک نگرش‌ها، عقاید و ارزش‌های مشتریان بالفعل و بالقوه نسبت به یک محصول، برند، یا خدمات...
-
Attribute Analysis
تحلیل صفات
تحلیل صفات در تحقیقات بازاریابی یک روش سیستماتیک ...
-
Basic Research
تحقیقات پایه
به تحقیقاتی گفته میشود که با هدف گسترش ...
-
Beta Test
آزمون بتا
به مرحله‌ای از توسعه محصول می‌پردازد که محصول به صورت آزمایشی به مشتریان واقعی ارائه میشود تا نظرات، بازخوردها و...
-
Blind Test
تست کور
تست کور راهی برای نظرسنجی درباره محصول یا بسته بندی توسط ...
-
Brand Owner
صاحب برند
به فرد یا سازمانی اشاره دارد که ...
-
Brand Value Proposition
ارزش پیشنهادی برند
منظور از ارزش پیشنهادی برند، مزایا ...
-
Branding
برندسازی / هویت برند
فرآیند ایجاد درک قوی و مثبت از یک برند در
-
Co-operation Rate
نرخ همکاری
منظور از نرخ همکاری در تحقیقات بازاریابی ...
-
Computer Assisted Telephone Interview (CATI)
مصاحبه تلفنی به کمک کامپیوتر
یکی از روش‌های رایج انجام نظرسنجی در تحقیقات بازاریابی ...
-
Consumer Expenditure Survey
نظرسنجی هزینه های مصرف کنندگان
نظرسنجی هزینه‌های مصرف‌کنندگان یک ابزار مهم در زمینه بازاریابی است که به جمع‌آوری اطلاعات مرتبط با الگوی مصرف و هزینه‌های...
-
Cost Per Interview (CPI)
هزینه به ازای هر مصاحبه
در تحقیقات بازاریابی، هزینه به ازای هر مصاحبه، یک معیار ...
-
Cross Category Synergy
هم‌افزایی متقابل
به همکاری‌های استراتژیک بین گروه‌های کالایی ...
-
Cross tabulation
جداول متقاطع
جداول متقاطع یا تفکیکی در تحقیقات بازاریابی ...
-
Current Population Survey
نظرسنجی جمعیت فعلی (CPS)
نظرسنجی جمعیت فعلی به معنای یک مطالعه است که به جمع‌آوری اطلاعات مربوط به وضعیت جمعیت در یک زمان خاص...
-
Customer Care
مشتری مداری
به مجموعه فعالیت‌ها و استراتژی‌هایی اشاره دارد که به منظور حفظ و ارتقاء رضایت مشتریان انجام میشود. این مورد شامل...
-
Customer Development
توسعه مشتری
توسعه مشتری” به فرآیندی در بازاریابی اشاره دارد که در آن شرکت‌ها سعی می‌کنند مشتریان جدید را جذب کرده و...
-
Customer Expectations
انتظارات مشتری
به نگرش‌ها، توقعات و امیدهایی اشاره دارد که مشتریان از محصولات یا خدمات یک شرکت یا برند دارند. این انتظارات...
-
Customer Experience
تجربه مشتری
مجموعه واکنشهای شناختی، عاطفی، حسی و رفتاری مصرف‌کننده ...
-
Customer Experience Survey
نظرسنجی تجربه مشتری (CX Survey)
در بازاریابی به فرآیندی اشاره دارد که در آن سازمان‌ها از مشتریان خود بازخورد جمع‌آوری می‌کنند تا درک بهتری از...
-
Customer Relationship Management/Marketing (CRM)
مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک استراتژی است که شرکت‌ها از آن برای مدیریت تعاملات با مشتریان استفاده می‌کنند. CRM...
-
Customer Satisfaction Survey
پرسشنامه رضایت سنجی مشتری
به فرآیند جمع‌آوری نظرات و اطلاعات مرتبط با رضایت مشتریان بالفعل درباره محصولات یا خدمات یک شرکت اشاره دارد. این...
-
Data Base
پایگاه داده
پایگاه داده یا همان بانک اطلاعاتی به مجموعه‌ای سازمان‌یافته ...
-
Data Reduction Plan
طرح کاهش داده‌ها
طرح کاهش داده در تحقیقات کمی شامل استراتژی‌ها ...
-
Descriptive Research
تحقیقات توصیفی
سیاری از نظرسنجیها در تحقیقات بازار، با هدف توصیف ...
-
Direct Marketing
تبلیغات مستقیم
روشی است که در آن تبلیغات و ارتباطات با مخاطبان به صورت مستقیم از طریق کانال‌های مختلف انجام میشود. در...
-
EPOS Data (Electronic Point of Sale)
داده‌های نقطه فروش الکترونیکی
داده‌های EPOS به اطلاعات مربوط ...
-
Product Placement Test
تست قراردادن محصول نزد مصرف‌کننده
در این تست، محصول آزمایشی در خانوارهای مصرف کنندگان بازار هدف قرار می گیرد تا محصول را همانطور که معمولاً...
-
Laboratory Test Market
آزمایشگاه بازار نمونه
یک وضعیت بازار فرضی برای نمایش تبلیغات یا محصولات جدید به مشتریان یا مخاطبان بالقوه در یک محیط کنترل شده و آزمایشی طراحی شده است.
-
Test-retest reliability
آزمون - بازآزمون اعتبار
یک مفهوم در زمینه تحقیقات بازاریابی است که به اطمینان از ثبات و پایداری نتایج آزمون یک ابزار یا معیار در زمان‌های مختلف اشاره دارد.
-
Thematic Apperception Test (TAT)
آزمون ادراک موضوعی
آزمون ادراک موضوعی TAT (Thematic Apperception Test) یکی از روش‌های استفاده شده در تحقیقات بازاریابی و روان‌شناسی مصرف‌کننده است.
-
Job-Site Usage Test
آزمون استفاده در محل کار
به‌عنوان یک روش تحقیقاتی برای ارزیابی عملکرد و ویژگی‌های محصولات در محیط واقعی کار مورد استفاده قرار میگیرد.
-
Parametric Test
آزمون پارامتریک
آزمون های پارامتریک، آزمون هایی هستند که توان آماری بالا و قدرت پرداختن به داده های جمع آوری شده در طرح‌های پیچیده را دارند
-
Folder Test
آزمون پوشه
آزمون پوشه یک تکنیک تحقیقات بازاریابی است که عمدتاً برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات چاپی استفاده میشود.
-
Folder Test
آزمون پوشه
آزمونی تصویری در تحقیقات بازاریابی است که به منظور ارزیابی واکنش‌ها و نگرانی‌های افراد نسبت به تصاویر و عناصر ویژه‌ای مورد استفاده قرار میگیرد. در این آزمون، افراد به تصاویر یا پوسترهای مختلفی نگاه می‌کنند و نظرات و احساسات خود را نسبت به آنها اعلام می‌کنند.
-
Theatre Test
آزمون تئاتر
آزمون تئاتر یک روش سنجش موقعیت مکانی مرکزی است که در آن مواد آزمایشی به مخاطبان در یک محیط تئاتر ارائه میشود، معمولاً برای ارزیابی تبلیغات تلویزیونی در چارچوب یک برنامه تلویزیونی مورد استفاده قرار میگیرد.
-
Implicit Association Test - IAT
آزمون تداعی ضمنی
آزمون تداعی ضمنی یک ابزار سنجش روان‌شناختی است که برای آشکارسازی تعصبات و نگرش‌های خودکار و پنهان افراد به‌کار می‌رود. در این آزمون، از شرکت‌کننده خواسته میشود واژه‌ها یا تصاویر مرتبط با دو مجموعه مفهوم را به‌سرعت طبقه‌بندی کند.
-
Holistic Test
آزمون جامع
آزمونی است که تمام جنبه‌ها و ویژگی‌های یک محصول، خدمت، یا موضوع را به صورت کامل و جامع ارزیابی میکند.
-
Sensory Test
آزمون حسی
به تستی اشاره دارد که با استفاده از حواس انسانی (مانند بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی و لامسه)، واکنش مصرف‌کنندگان به یک محصول یا خدمت را ارزیابی میکند.
-
On-air Test
آزمون در حال پخش
به بررسی و ارزیابی تبلیغات و پیام‌های تبلیغاتی در فضای پخش عمومی مانند تلویزیون یا رادیو اشاره دارد.
-
Projective Techniques
آزمون فرافکنی
تست‌های فرافکنی به محققان این امکان را می‌دهد تا از ارتباطات عمیق، ناخودآگاه، احساسات و فرآیندهای فکری مصرف‌کنندگان نسبت به برندها، محصولات و خدمات آگاه شوند.
-
Hypothesis Testing
آزمون فرضیه
روش آماری است که به منظور تایید یا رد یک فرضیه در مورد رفتار مصرف‌کنندگان یا اثربخشی یک راهبرد بازاریابی استفاده میشود.
-
Two-Tailed Test
آزمون فرضیه دو طرفه
آزمون فرضیه‌ای است که برای سنجش یک فرضیه معنایی در مورد یک متغیر یا رابطه بین متغیرها استفاده میشود.
-
One-Tailed Test
آزمون فرضیه یک طرفه
به نوعی آزمون فرضیه اشاره دارد که فقط به یک جهت خاص، توزیع احتمال فرضیه‌ها را بررسی میکند.
-
Kolmogorov-Smirnov Test
آزمون کولموگروف-اسمیرنوف
یک روش آماری است که برای ارزیابی تطابق توزیع داده‌ها با یک توزیع مشخص مورد استفاده قرار میگیرد.
-
Home Use Test
آزمون مصرف محصول در خانه
انجام آزمون یا تست محصول توسط مصرف‌کنندگان در محیط خانه آنها است.
-
Non-Parametric Test
آزمون ناپارامتریک
آزمون‌هایی می باشند که برای داده‌هایی که توزیع غیر نرمال داشته و در مقایسه با آزمون های پارامتری از توان تشخیصی کمتری برخوردارند، استفاده میشود.
-
Goodness of Fit Test
آزمون نیکویی برازش
روش آماری است که برای بررسی تطابق داده‌های جمع‌آوری شده با یک مدل یا فرضیه خاص استفاده میشود. این آزمون به ما کمک میکند که به بررسی و انتخاب داده‌های متناسب با یک مدل یا فرضیه مشخص بپردازیم.
-
Mann-Whitney U Test
آزمون یومان-ویتنی
آزمون یومان-ویتنی U یک آزمون آماری ناپارامتریک است که برای مقایسه تفاوت‌ها بین دو گروه مستقل بر اساس یک متغیر پیوسته یا رتبه‌ای استفاده میشود.
-
Aided Awareness
آگاهی همراه با کمک
آگاهی همراه با کمک (آگاهی با یادآوری) به میزان شناخت مصرف‌کنندگان از یک برند یا محصول اشاره دارد که با کمک نشانه‌هایی مانند نام برند، لوگو یا تبلیغات مرتبط سنجیده میشود.
-
Inferential statistics
آمار استنباطی
آمار استنباطی به معنی برآورد بعضی از مؤلفه‌های یک جامعه ...
-
Test Statistic
آماره آزمون
آماره آزمون یک مقدار عددی است که در فرایند اجرای تست فرضیه از داده‌های نمونه محاسبه میشود. این مقدار نشان می‌دهد که آماره نمونه (مانند میانگین، تناسب یا واریانس) چقدر با مقداری که در فرضیه صفر ذکر شده است، فاصله دارد
-
Marketing mix
آمیخته بازاریابی
مجموعه‌ای از ابزارهای بازاریابی است که یک شرکت برای معرفی محصولات یا خدمات خود در بازار استفاده میکند.
-
Marketing Automation
اتوماسیون بازاریابی
روشی است که در آن ابزارها و سیستم‌های رایانه‌ای برای انجام فعالیت‌های بازاریابی مختلف، از جمله ارسال ایمیل‌ها، مدیریت کمپین‌ها، پیگیری مشتریان و ارتباط با آنها به صورت خودکار به کار می‌روند.
-
Interactive Testing Effect
اثر آزمون تعاملی
اثر آزمون تعاملی به پدیده‌ای اشاره دارد که در آن مشارکت فعال شرکت‌کنندگان در فرایند آزمون، منجر به افزایش حفظ و یادآوری اطلاعات، درک بهتر یا تعامل بیشتر با محتوای تست میشود. برخلاف مشاهده غیرفعال، در آزمون تعاملی شرکت‌کنندگان به‌صورت فعال درگیر انجام وظایف، پاسخ به سؤالات یا حل مشکلات می‌شوند. این اثر در تحقیقات آموزشی، مطالعات تجربه کاربری و تحقیقات بازاریابی کاربرد دارد، به خصوص جایی که مشارکت مستقیم کاربران می‌تواند نتایج دقیق‌تری به همراه داشته باشد. این روش به محققان کمک میکند تا بینش‌های عمیقتر و معنادارتری جمع‌آوری کنند چرا که ا شرکت‌کنندگان با احتمال بیشتری تجربیات خود را به یاد می‌آورند و بازخورد دقیق‌تری ارائه می‌دهند. همچنین این روش تضمین میکند که کاربران به طور فعال با محصول یا محتوا درگیر می‌شوند، که این امر منجر به نتایج قابل‌اطمینان‌تر میشود.
-
Horizontal Integration
ادغام افقی
ادغام افقی، نوعی استراتژی کسب‌وکار است که در آن شرکت الف با خرید/ ادغام شرکت ب که در همان سطح زنجیره تأمین فعال است، سهم بازارش را افزایش یا رقابت را کاهش می‌دهد.
-
Data Fusion
ادغام داده
ادغام داده (Data Fusion) فرایند ترکیب داده‌های گردآوری‌شده از منابع و روش‌های مختلف است تا یک مجموعه داده کامل‌تر و جامع‌تر ایجاد شود.
-
Vertical Integration
ادغام عمودی
ادغام عمودی، نوعی استراتژی کسب‌وکار است که در آن شرکت الف، با خرید/ادغام در شرکت ب، که زنجیره تامین آن متفاوت از زنجیره تأمین شرکت الف است
-
Market Cap
ارزش بازار
Capitalization که به اختصار Market Cap گفته میشود، به معنای ارزش کلیه سهام یک شرکت در بازار سرمایه است.
-
Basket Value
ارزش سبد خرید
اصطلاح «ارزش سبد خرید» در تحقیقات بازاریابی ...
-
Customer Lifetime Value (CLV)
ارزش طول عمر مشتری
به مجموع درآمدی که کسب‌وکار می‌تواند در طول مدت ارتباط خود با یک مشتری انتظار داشته باشد، ارزش طول عمر مشتری گفته میشود
-
Brand Equity
ارزش ویژه برند
ارزش ویژه برند در بازاریابی، ارزشی اضافی است که «نام تجاری» فراتر از ویژگی‌های عملکردی یک محصول یا خدمت به آن می‌بخشد.
-
Monadic Evaluation (Single Product Test)
ارزیابی مونادیک (تست محصول واحد)
ارزیابی مونادیک که به عنوان تست محصول واحد نیز شناخته می شود، یک روش تحقیق بازاریابی است که در آن یک محصول یا خدمات واحد برای ارزیابی به گروهی از پاسخ دهندگان ارائه می شود.
-
Blue Ocean Strategy
استراتژی اقیانوس آبی
این استراتژی به رویکردی اشاره دارد که در آن شرکت‌ها به جای رقابت در بازارهای موجود یا همان اقیانوس قرمز، به دنبال ایجاد بازارهای جدید و دست‌نخورده یا اقیانوس آبی می‌روند.
-
Differentiation Strategy
استراتژی تمایز
استراتژی تمایز در مشاوره استراتژیک بازاریابی بر برجسته‌سازی ویژگی‌ها، مزایا، یا کیفیت‌های منحصر به فرد محصول یا خدمت برای متمایز کردن آن از رقبا تمرکز دارد.
-
Defensive Strategy
استراتژی دفاعی
در مشاوره استراتژیک بازاریابی، استراتژی دفاعی به مجموعه اقداماتی گفته میشود که شرکت‌ها برای محافظت از موقعیت بازار خود در برابر رقبا به کار می‌گیرند.
-
Up-Selling Strategy
استراتژی فروش ارتقایی
استراتژی فروش ارتقایی رویکرد فروشی است که بر ترغیب مشتریان به خرید یک کالا یا ارتقاء خریدشان متمرکز است.
-
Cross-Selling Strategy
استراتژی فروش متقاطع
استراتژی فروش متقاطع تکنیکی است برگرفته از مشاوره استراتژیک بازاریابی که هدف آن تشویق مشتریان به خرید محصولات یا خدمات اضافی است که مکمل انتخاب اولیه آنها هستند.
-
Pricing Strategy
استراتژی قیمت‌گذاری
استراتژی قیمت‌گذاری به مجموعه‌ای از روش‌ها و اصولی اطلاق میشود که کسب‌وکار برای تعیین قیمت محصولات یا خدمات خود به کار می‌برد.
-
Diversification Strategy
استراتژی متنوع‌سازی
در مشاوره استراتژیک بازاریابی به گسترش فعالیت‌های شرکت از طریق ورود به بازارهای جدید یا ایجاد محصولات جدید، استراتژی متنوع‌سازی می‌گویند.
-
Diversification Strategy
استراتژی متنوع‌سازی
در مشاوره استراتژیک بازاریابی به گسترش فعالیت‌های شرکت از طریق ورود به بازارهای جدید یا ایجاد محصولات جدید، استراتژی متنوع‌سازی می‌گویند.
-
Shared Variance / Communality
اشتراک واریانس
اشتراک واریانس نشان‌دهنده نسبت واریانس متغیر اصلی است که توسط عوامل استخراج شده در تحلیل عاملی تبیین میشود. این شاخص کیفیت بازنمایی داده‌ها را ارزیابی میکند.
-
Identification Information
اطلاعات هویتی
هر گونه مشخصات فردی که برای تشخیص هویت یک فرد ...
-
Econometrics
اقتصادسنجی
اقتصادسنجی به کارگیری روش‌های آماری و ریاضی برای تحلیل کمی روابط میان متغیرهای مختلف در بازار است.
-
Electroencephalogram
الکتروانسفالوگرام
الکتروانسفالوگرام (EEG) دستگاهی است که نوسانات و الگوهای الکتریکی مغز را اندازه‌گیری و ثبت میکند.
-
Buying Patterns
الگوهای خرید
الگوها خرید به رفتارها، ترجیح‌ها و تصمیم‌های تکراری مشتریان هنگام خرید اشاره دارد. تحلیل براساس الگوهای خرید شامل تواتر خرید، زمان خرید و انواع خریدهای مشتریان است.
-
Skip Pattern
الگوی پرش
الگوی پرش یک تکنیک طراحی نظرسنجی و پرسشنامه است که پاسخ‌دهندگان را بر اساس پاسخ‌های قبلی‌شان، به سوالات جدید هدایت میکند.
-
Market Size
اندازه بازار
اندازه بازار به کل درآمد یا حجم فروش بالقوه‌ای اشاره دارد که می‌توان در یک بازار مشخص برای یک محصول یا خدمت ایجاد کرد. این مفهوم ظرفیت بازار را اندازه‌گیری میکند.
-
Animatics
انیماتیک
انیماتیک نسخه‌ای پیش‌تولید از یک ویدیو، تبلیغ یا پروژه انیمیشنی است که برای بررسی زمان‌بندی و جریان کلی صحنه‌ها قبل از تولید نهایی مورد استفاده قرار میگیرد.
-
Market
بازار
در بازاریابی، مفهوم بازار به محیطی اشاره دارد که در آن خریداران و فروشندگان برای تبادل کالاها و خدمات به هم متصل می‌شوند.
-
Simulated Test Market
بازار سنجش شبیه‌ساخته
یک نوع از تحقیقات کیفی است که طی آن مشتریان بالقوه یک محصول - به صورت تک نفره - به مصاحبه دعوت و مدلی از بازار که به وسیله شبیهسازی کامپیوتری آماده شده پیش روی آنها قرار میگیرد.
-
Test Market
بازار نمونه
اجرای آزمایشی یک محصول یا خدمت جدید در یک منطقه یا بازار خاص به منظور ارزیابی عملکرد آن محصول یا خدمت در محیط واقعی و پیش‌بینی عملکرد آن در بازار بزرگتر است.
-
Niche market
بازار هدف متمرکز (نیچ مارکت)
بازار هدف متمرکز، زیرمجموعه‌ای از بازار است که بر روی یک محصول خاص متمرکز شده است.
-
Marketing
بازاریابی
بازاریابی به فرآیندی اشاره دارد که در آن تعدادی از فعالیت‌ها و استراتژی‌ها به منظور تعامل با مخاطبان، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات به منظور تحقق اهداف تجاری و جذب مشتریان انجام میشود.
-
Test Marketing
بازاریابی آزمایشی
یک روش در زمینه بازاریابی است که شرکت‌ها محصولات یا خدمات جدید خود را به قسمتی از بازار عرضه می‌کنند تا عکس‌العمل و عملکرد محصول را بررسی کنند و نقدها و بازخوردهای مشتریان را قبل از اینکه به طور رسمی در بازار عرضه شود دریافت کنند.
-
Social Media Marketing
بازاریابی رسانه‌های اجتماعی
به استراتژی‌ها و روش‌های بازاریابی اشاره دارد که با استفاده از پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی، ارتباط با مخاطبان و جذب مخاطبان جدید برای تبلیغ محصولات یا خدمات انجام میشود.
-
Mobile Marketing
بازاریابی موبایلی
به تمام فعالیت‌ها و استراتژی‌های بازاریابی اشاره دارد که بر روی دستگاه‌های موبایل و تلفن همراه اجرا میشود که شامل ارسال پیامک، تبلیغات در اپلیکیشن‌ها، وب سایت‌های طراحی شده برای موبایل، مارکتینگ مبتنی بر مکان و سایر روش‌هایی است که به دستگاه‌های همراه مشتریان دسترسی دارد.
-
Innovative Marketing
بازاریابی نوآورانه
به تاکتیک‌ها، روش‌ها و استراتژی‌هایی اشاره دارد که با هدف ایجاد نوآوری در فرآیندهای بازاریابی و ارتباط با مخاطبان به کار گرفته می‌شوند.
-
Omnichannel Marketing
بازاریابی همه جانبه
بازاریابی همه‌جانبه یک رویکرد استراژیک بازاریابی و مشتری‌محور است که بر اساس آن تجربه خرید یکپارچه در چندین کانال، برای مشتریان فراهم میشود.
-
Inbound Marketing
بازاریابی ورودی
در بازار یابی ورودی تمرکز بر روی جذب مشتریان و تولید محتوای ارزشمند است تا مخاطبان به صورت طبیعی و بر اساس علاقه خود به برند یا محصولات و خدمات آن جذب شوند.
-
Viral Marketing
بازاریابی ویروسی
به راهکاری اشاره دارد که در آن محتوا یا پیام‌های تبلیغاتی توسط خود مخاطبان به صورت آنلاین گسترش می‌یابند.
-
Gamification
بازی‌سازی
بازی‌سازی به معنای به‌کارگیری عناصر ساختاری بازی مانند امتیازدهی، رقابت، مأموریت، بازخورد آنی و پاداش با هدف افزایش تعامل، ایجاد انگیزه، و بهبود تجربه کاربران است.
-
Market Segmentation
بخش‌بندی بازار
بخش‌بندی بازار به فرایند تقسیم یک بازار هدف بزرگ به گروه‌های کوچکتر و معین‌تر، از مصرف‌کنندگان با نیازها، ویژگی‌ها یا رفتارهای مشابه اشاره دارد.
-
Factor Segmentation
بخش‌بندی عاملی
روش ثبت‌شده‌ای است که با استفاده از تحلیل عاملی (Factor Analysis) انجام میشود
-
Marketing Plan
برنامه بازاریابی
برنامه بازاریابی معمولاً به عنوان بخشی از یک طرح تجاری کلی مطرح میشود و شامل فهرستی از اقدامات است.
-
Competitive Benchmarking
بهینه‌کاوی رقابتی
بهینه‌کاوی رقابتی به فرایند مقایسه عملکرد، محصولات یا خدمات یک شرکت با شرکت‌های رقیب اشاره دارد. این کار به سازمان‌ها کمک میکند بهترین رویکردهای کسب‌وکار موجود در صنعت را شناسایی نمایند،
-
Foot trafficking
پاخور
منظور از اصطلاح پاخور یا ترافیک پا، تعداد عابران پیاده‌ای است که در یک بازه زمانی معین وارد یک مکان خاص مانند یک فروشگاه خرده فروشی می‌شوند یا در اطراف آن رفت و آمد دارند.
-
Galvanic Skin Response
پاسخ گالوانیک پوست
پاسخ گالوانیک پوست (GSR) معیاری برای سنجش سطح برانگیختگی احساسی یک فرد پس از مواجهه با محرک‌های بیرونی است. این پاسخ بر اساس تغییرات هدایت الکتریکی پوست (ناشی از فعالیت غدد عرق) اندازه‌گیری میشود و نشان‌دهنده میزان هیجان یا برانگیختگی (چه مثبت و چه منفی) شخص است. با وجود اینکه GSR نمی‌تواند نوع دقیق احساس (مثلاً شادی یا ترس) را مشخص کند، شدت واکنش احساسی را به روشنی نشان می‌دهد و در پروژه‌های نورو‌مارکتینگ برای ارزیابی جذابیت محتواهای تبلیغاتی به کار می‌رود.
-
Data Processing
پردازش داده
در تحقیقات بازاریابی، پردازش داده‌ها برای ارائه بینش‌های معنادار، تصمیم‌گیری آگاهانه و کسب مزیت رقابتی از طریق تبدیل داده‌های خام به اطلاعات عملی بسیار مهم است.
-
Chatbot Survey
پرسشنامه چت‌باتی
نوعی پرسشنامه آنلاین که به شکل گفت‌وگو ارائه میشود.
-
Ad Hoc Research
پژوهش موردی
پژوهش موردی یا موقت به مطالعاتی گفته میشود که برای هدف خاصی و اغلب در پاسخ به مسائل یا فرصت‌های خاصی که یک سازمان با آن مواجه است انجام میشود.
-
Post-test
پس آزمون
یکی از روش‌های ارزیابی در علوم اجتماعی و بازاریابی است که برای سنجش اثربخشی یک برنامه، تبلیغات، محصول یا راهبرد بازاریابی پس از اجرا به کار می‌رود.
-
Sensitivity Panel
پنل حساسیت
پنل‌های حساسیت در تحقیقات بازاریابی به گروه‌های گزینش‌شده از مخاطبان هدف گفته میشود که برای ارائه بازخورد در مورد محصولاتی که ممکن است واکنشهای متناقض یا بحث‌برانگیزی به دنبال داشته باشد، به کار گرفته می‌شوند.
-
Diary Panel
پنل خاطرات
در تحقیقات بازاریابی وقتی گروهی از شرکت کنندگان برای ثبت افکار، رفتارها و تجربیات خود را در رابطه با یک محصول در طول زمان، سازماندهی می‌شوند، در حقیقت یک پنل خاطرات شکل گرفته است.
-
Purchase Panel
پنل خرید
پنل خرید در تحقیقات بازاریابی، به گروهی تخصصی از مصرف‌کنندگان گفته میشود که قرار است رفتارها و ترجیحات خرید خود را در طول یک بازه زمانی مشخص ثبت و در اختیار پژوهشگران قرار دهند.
-
Access Panel
پنل دسترسی
پنل دسترسی مجموعه‌ای از افراد از پیش جذب‌شده یا ثبت‌شده است که موافقت کرده‌اند در نظرسنجیها و مطالعات بازاریابی شرکت کنند.
-
Pre-test
پیش آزمون
به یک فرآیند ارزیابی و سنجش عملکرد محصول، تبلیغات، یا راهبرد بازاریابی پیش از عرضه آن به بازار اشاره دارد.
-
Discriminant Analysis
تــحـلـیــل تــبـعـیــضـی
تحلیل تبعیضی تکنیکی آماری است که با استفاده از پاسخ‌ها به مجموعه‌ای از متغیرها (مثل نگرش‌ها یا رفتارها)، پیش‌بینی میکند فرد در کدام گروه موجود (مثلاً بخش بازار یا سگمنت مشتریان) قرار میگیرد.
-
Testing Effect
تاثیر آزمون
زمانی که اطیف متنوعی از اطلاعات مرتبط با یک موضوع به مرور مورد آزمایش و مطالعه قرار گیرند، کارآیی و یادآوری اطلاعات افزایش می‌یابد و به بازاریابان کمک میکند که درک عمیق‌تری را نسبت به مخاطبین خود به دست آورند.
-
SWOT analysis
تجزیه و تحلیل سوات
SWOT یک عنوان مختصر شده درباره شاخص‌هایی است که بر فعالیت‌های یک سازمان تأثیر می‌گذارند و مشتمل بر چهار رکن اساسی است.
-
Aggregate
تجمیع
به فرآیند جمع‌آوری و خلاصه سازی داده‌ها از منابع یا مشاهدات مختلف اشاره دارد. این داده‌ها می‌توانند شامل اطلاعات عددی، کیفی یا ترکیبی از هر دو باشند.
-
Explanatory Research
تحقیق اکتشافی
تحقیقات اکتشافی برای ارائه بینش و درک عمیقتر از یک موضوع، پدیده یا مسئله خاص طرح ریزی می‌شوند. در این نوع از پژوهش، به توصیف مسئله اکتفا نشده و تلاش میشود تا با بررسی دقیق و جزئی‌نگرانه، چرایی رخ دادن رویدادها و کشف عواملی که احتمالاً در آن نقش دارند، کشف شود.
-
Lifestyle Research
تحقیق سبک زندگی
یک موضوع تحقیق کیفی است که به‌منظور تحلیل رفتارها، نگرش‌ها، سرگرمی‌ها، فعالیت‌ها، ارزش‌ها و باورهای مصرف‌کنندگان هدف طراحی میشود.
-
Motivational Research
تحقیقات انگیزشی
یک روش تحقیقی است که به منظور بررسی تأثیر عوامل محرک و انگیزه‌های مصرف‌کنندگان برای خرید و مصرف محصولات و خدمات استفاده میشود.
-
Multi-client Market Research
تحقیقات بازار چند مشتری (تحقیقات از پیش طراحی شده – بسته¬های پژوهشی از پیش آماده شده)
به نوعی از تحقیقات بازار اشاره دارد که نتایج آن در دسترس چندین مشتری یا شرکت دریافتکننده خدمات تحقیقاتی قرار میگیرد.
-
Syndicated Research
تحقیقات صنفی
تحقیقات صنفی تحقیقاتی است که به طور مستقل توسط یک شرکت تحقیقات بازار انجام، منتشر و در اختیار اصناف مرتبط قرار میگیرد.
-
Sentiment Analysis
تحلیل احساسات
تحلیل احساسات یک تکنیک در تحقیقات بازاریابی است که برای تعیین لحن احساسی یا نگرش ابراز شده در ارتباطات نوشتاری یا گفتاری استفاده میشود.
-
Bayesian Analysis
تحلیل بیزی
تحلیل بیزی یک روش مدل‌سازی آماری است که برای پیش‌بینی و تحلیل داده‌ها استفاده میشود. این روش احتمال وقوع یک رویداد مشخص را با استفاده از اطلاعات پیشین و داده‌های جدید محاسبه میکند.
-
PESTEL Analysis
تحلیل پِستِل
PESTEL یک واژه اختصاری در حوزه تحقیقات بازاریابی است که برای شناسایی و تجزیه و تحلیل عوامل کلان بیرونی که بر یک سازمان یا صنعت تأثیر می‌گذارند، استفاده میشود.
-
Porter’s Five Forces Analysis
تحلیل پنج نیروی پورتر
تحلیل پنج نیروی پورتر چارچوبی معین است برای تحلیل نیروهای رقیبی که در یک صنعت فعالیت می‌کنند.
-
Predictive Analytics
تحلیل پیش‌بینی‌کننده
تحلیل پیش‌بینی‌کننده روشی است که برای پیش‌بینی رویدادها یا رفتارهای آینده بر اساس داده‌های گذشته استفاده میشود. این تحلیل ترکیبی از الگوریتم‌های آماری، تکنیک‌های یادگیری ماشین و داده‌کاوی است
-
Trade Off
تحلیل تبادل
تحلیل تبادل یک فرآیند تصمیم‌گیری است که برای ارزیابی هزینه‌ها و مزایای گزینه‌ها یا جایگزین‌های مختلف آنها استفاده میشود، و به ویژه زمانی که انتخاب میان اولویت‌های رقیب مطرح باشد، اهمیت می‌یابد.
-
Voice Pitch Analysis
تحلیل تُن صدا
به مطالعه تغییرات فرکانس صدای پاسخگو در هنگام بیان کلمات و جملات گفته شده اطلاق میشود. این روش به‌ویژه برای تشخیص احساسات ناخودآگاه و غیرکلامی مصرف‌کنندگان در واکنش به تجربیات یا برندها کاربرد دارد.
-
Correspondence Analysis
تحلیل تناظر
تحلیل تناظر یک روش آماری است که برای بررسی روابط بین متغیرهای دسته‌بندی‌شده (مانند جنسیت، دسته‌بندی محصولات، گروه‌های سنی و غیره) در جداول پیشایندی (Contingency Tables) استفاده میشود.
-
Cluster Analysis
تحلیل خوشه‌ای
تحلیل خوشه‌ای یک تکنیک آماری است که برای گروه‌بندی داده‌ها به خوشه‌ها یا بخش‌هایی بر اساس شباهت‌های آنها استفاده میشود. هدف این است که داده‌های داخل یک خوشه بیشترین شباهت را به هم داشته باشند و از داده‌های خوشه‌های دیگر متمایز باشند
-
Bivariate Analysis
تحلیل دو متغیره
تحلیل دو متغیره یک تکنیک آماری است که برای بررسی رابطه بین دو متغیر استفاده میشود. این تحلیل نحوه ارتباط یک متغیر با دیگری را بررسی کرده و به شناسایی همبستگی‌ها، روندها یا الگوها کمک میکند.
-
Multiple Regression Analysis
تحلیل رگرسیون چندگانه
تحلیل رگرسیون چندگانه یک تکنیک آماری پیشرفته است که برای مدل‌سازی رابطه بین یک متغیر وابسته و دو یا چند متغیر مستقل استفاده میشود.
-
Linear Regression Analysis
تحلیل رگرسیون خطی
تحلیل رگرسیون خطی یک روش آماری است که برای مدل‌سازی رابطه بین یک متغیر وابسته (نتیجه) و یک یا چند متغیر مستقل (پیش‌بینی‌کننده) استفاده میشود. این روش به شناسایی روندها، پیش‌بینی‌ها و ارزیابی قدرت روابط کمک میکند.
-
Value Chain Analysis
تحلیل زنجیره ارزش
تحلیل زنجیره ارزش ابزاری استراتژیک است که برای تجزیه و تحلیل فعالیت‌های داخلی شرکت‌ها به کار می‌رود. با استفاده از این تحلیل، ارزش ایجاد شده در هر یک از مراحل تولید تا ارائه محصول/خدمات، سنجش میشود.
-
Canonical Analysis
تحلیل کانونی
تحلیل کانونی یک تکنیک آماری چندمتغیره است که برای بررسی ارتباط بین دو مجموعه از متغیرها به کار می‌رود. این روش به عنوان یکی از قوی‌ترین ابزارهای آماری در تحقیقات بازاریابی، امکان مطالعه همزمان روابط پیچیده را فراهم میکند.
-
Canonical Analysis
تحلیل کانونی
تحلیل کانونی یک تکنیک آماری است که برای بررسی روابط بین دو مجموعه از متغیرها استفاده میشود. این روش ترکیب‌های خطی از متغیرها در هر مجموعه را شناسایی میکند که بیشترین همبستگی را دارند
-
Principal Component Analysis
تحلیل مؤلفه‌های اصلی
تحلیل مؤلفه‌های اصلی (PCA) یک تکنیک آماری برای کاهش ابعاد داده‌ها است که با تبدیل مجموعه‌ای از متغیرهای همبسته به مجموعه‌ای کوچکتر از متغیرهای غیرهمبسته به نام "مؤلفه‌های اصلی" انجام میشود.
-
Driver Analysis
تحلیل محرک‌ها
تحلیل محرک‌ها به شرکت‌ها کمک میکند عوامل یا محرک‌هایی را که بیشترین تأثیر را بر نتایجی مانند رضایت یا وفاداری مشتری دارند، شناسایی کنند.
-
Touchpoint Analysis
تحلیل نقاط تماس
تحلیل نقاط تماس فرایند ارزیابی تمام تعاملات مشتری با برند، از آگاهی اولیه تا تجربه پس از خرید او است. این تحلیل شامل حوزه‌های بازاریابی، فروش، پشتیبانی و تجربه کلی مشتری از برند میشود.
-
Adaptive Conjoint Analysis
تحلیل همزمان تطبیقی
تحلیل همزمان تطبیقی (ACA) یک روش تحلیل در تحقیقات بازاریابی است برای تعیین اینکه کدام ویژگی‌های محصول یا خدمات برای مصرف‌کنندگان جذاب‌تر است.
-
Alpha Test
تست آلفا
تست آلفا یک نوع تست داخلی است که توسط یک شرکت برای ارزیابی عملکرد، کاربردپذیری و کارایی یک محصول یا سیستم پیش از ارائه به کاربران خارجی یا مشتریان انجام میشود.
-
Extended Use Test
تست استفاده طولانی‌مدت
تست استفاده طولانی‌مدت نوعی تحقیق بازاریابی است که عملکرد، کاربرد و سطح رضایت از یک محصول را در یک بازه زمانی طولانی ارزیابی میکند.
-
Concept Testing
تست ایده (مفهوم)
تست ایده فرآیندی است که در آن ایده‌های محصول، خدمت، یا تبلیغاتی پیش از اجرا به مصرف‌کنندگان ارائه میشود تا نظرات، درک و تمایل آنها به خرید یا استفاده ارزیابی شود.
-
Beta Test
تست بتا
تست بتا مرحله‌ای از فرآیند تست محصول است که با گروهی منتخب از کاربران خارجی یا مشتریان برای ارزیابی محصول در شرایط واقعی انجام میشود.
-
Package Test
تست بسته‌بندی
در این تست، بسته‌بندی یک محصول، از جمله جعبه، بطری، بسته‌های چاپی، و ... جهت ارزیابی اثربخشی و جذابیت آن برای مصرف‌کنندگان مورد بررسی قرار میگیرد.
-
Copy Testing
تست تبلیغات
تست تبلیغات یا تست کپی فرایندی در تحقیقات بازاریابی است که در آن محتوای تبلیغاتی (کپی) پیش از اجرا ارزیابی میشود تا اثربخشی آن بررسی و بهبود یابد.
-
Preference Test
تست ترجیحی
یک رویکرد نظرسنجی برای تعیین اینکه کدام گزینه از دو یا چند نوع از یک محصول یا خدمت توسط مشتریان شما ترجیح داده می شود.
-
Holistic Test
تست جامع
تست جامع یکی از روش‌های تحقیقات بازاریابی است که برای ارزیابی یک محصول، مفهوم یا تبلیغ به صورت کلی و بدون تمرکز بر اجزای منفرد آن استفاده میشود.
-
Central Location Test (CLT)
تست در مکان مرکزی
تست در مکان مرکزی یکی از روش‌های تحقیقات بازاریابی است که در آن گروهی از مصرف‌کنندگان هدف به مکانی مشخص (مانند یک مرکز خرید، سالن تست، یا آزمایشگاه تحقیقاتی) دعوت می‌شوند تا محصول یا تبلیغ خاصی را ارزیابی کنند.
-
Double Blind Test
تست دو سو کور
ست دو سو کور روشی در تحقیقات بازاریابی است که در آن هم شرکت‌کنندگان و هم محققان از جزئیات کلیدی تست، مانند هویت محصول یا برند، بی‌اطلاع هستند.
-
Hall Test
تست سالن
تست سالن یکی از روش‌های تحقیق بازاریابی است که برای ارزیابی محصولات، تبلیغات یا مفاهیم با جمع‌آوری بازخورد شرکت‌کنندگان در یک محیط کنترل‌شده مانند یک سالن کنفرانس، مرکز خرید یا فضای تست اختصاصی استفاده میشود.
-
Grid Test
تست شبکه‌ای
تست شبکه‌ای یکی از روش‌های تحقیق بازاریابی است که برای ارزیابی اثربخشی و جذابیت نسخه‌های مختلف تبلیغات، طراحی بسته‌بندی‌ها یا پیام‌های بازاریابی استفاده میشود.
-
Hypothesis Test of Proportions
تست فرضیه تناسب‌ها
تست فرضیه تناسب‌ها یک روش آماری است که برای مقایسه یک نسبت نمونه با نسبت کل جمعیت یا مقایسه نسبت‌های دو نمونه استفاده میشود.
-
Controlled Store Test
تست فروشگاهی کنترل‌شده
تست فروشگاهی کنترل‌شده روشی در تحقیقات بازاریابی است که برای ارزیابی موفقیت احتمالی یک محصول جدید یا تغییر در استراتژی بازاریابی استفاده میشود.
-
Cartoon Test
تست کارتون
تست کارتون یکی از روش‌های کیفی تحقیقات بازاریابی است که برای کشف افکار، نگرش‌ها یا احساسات شرکت‌کنندگان درباره یک موضوع یا مفهوم استفاده میشود.
-
In-Home Usage Test (IHUT)
تست محصول در منزل
در مطالعات IHUT، محصولات برای مخاطبان هدف ارسال می شوند، مصرف کنندگان از محصول استفاده کرده و تجربیات خود را حین و پس از آزمایش به اشتراک می گذارند.
-
Triangular Product Test
تست محصول مثلثی
یکی از روش‌های تحقیقات بازاریابی است که برای ارزیابی ترجیحات مصرف‌کنندگان نسبت به محصولات مختلف استفاده میشود.
-
Monadic Testing
تست محصول مونادیک
تست محصول مونادیک یکی از روش‌های تحقیقات بازاریابی است که در آن پاسخ‌دهندگان فقط با یک محصول یا مفهوم مواجه می‌شوند.
-
Recall Test
تست یادآوری
به تستی اشاره دارد که به وسیله‌ی آن از افراد سوالاتی در مورد محصول، تبلیغات، یا عناصر دیگر مرتبط با برند یا محصولی که قبلاً به آنها ارائه شده است، می‌پرسند تا ببینند آیا افراد بعدها به یادآوری این اطلاعات و جزئیات می‌پردازند یا خیر.
-
Consumer vs Customer
تفاوت بین مصرف‌کننده و مشتری در تحقیقات بازار
در تحقیقات بازاریابی، لغات مصرف‌کننده و مشتری اغلب به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما در واقع نقش‌های متفاوتی در فرآیند خرید دارند.
-
Metaphor Technique
تکنیک استعاره
یکی از تکنیک‌های کیفی است که برای شناسایی استعاره‌هایی استفاده میشود که پاسخ‌دهندگان هنگام صحبت درباره برندها، محصولات یا خدمات مختلف به کار می‌برند.
-
Multi-Dimensional Laddering Technique
تکنیک نردبانی چندبعدی
تکنیک نردبانی چندبعدی نوعی روش تحقیقاتی لایه‌ای و تدریجی است که کمک میکند به تحلیلی عمیقتر از دلایل و انگیزه‌های مشتریان برسیم.
-
Proprietary techniques
تکنیک‌های اختصاصی
تکنیک‌های اختصاصی در تحقیقات بازاریابی به روش‌ها، ابزارها یا برنامه‌های تخصصی گفته میشود که به طور انحصاری متعلق به یک سازمان یا برند خاص است.
-
Univariate Techniques
تکنیک‌های تک متغیره
تحلیل تک متغیره شامل توصیف و خلاصه کردن توزیع یک متغیر واحد بدون بررسی روابط بین متغیرها است.
-
Dependence Techniques
تکنیک‌های وابستگی
تکنیک‌های وابستگی یکی از انواع تکنیک‌های آماری تحلیل چندمتغیره هستند که زمانی استفاده می‌شوند که بتوان در جریان یک پروژه پژوهشی، یک یا چند متغیر را بتوان به‌عنوان متغیر وابسته و بقیه متغیرها را به‌عنوان متغیر مستقل شناسایی کرد.
-
Data Cleaning
تمیزکردن داده
به فرآیند کلی آماده‌کردن داده‌های جمع‌آوری شده اصطلاحاْ تمیزکردن داده گفته میشود. داده‌های جمع‌آوری شده در فرایند تحقیق به دلایل گوناگون از جمله اشکال در طراحی پرسشنامه، خطای پرسشگری و... ممکن است دچار تناقضات و ایراداتی باشد. به همین خاطر تمیزکردن دیتا به عنوان جزوی لاینفک در روند اجرای یک پروژه در نظر گرفته میشود تا از وارد شد این اشکالات در تحلیل نهایی جلوگیری شود.
-
Brand Fit
تناسب برند
تناسب برند نشان می‌دهد ویژگی و کیفیت یک برند تا چه حد با انتظارات و خواسته‌های یک بخش خاص از بازار هم‌خوانی دارد.
-
Double Opt-in
ثــبــت‌نــام دو مــرحــلــه‌ای
فرآیندی که در آن شرکت‌کننده ابتدا برای پنل ثبت‌نام میکند و سپس ثبت‌نام خود را با کلیک روی لینک تأیید ایمیل یا پیامک کامل میکند.
-
Key Word Recording
ثبت کلمات کلیدی
این تکنیک یک روش پیشرفته در تحقیقات کیفی بازار است که به مصاحبه‌گران اجازه می‌دهد داده‌های کیفی را به شکلی ساختاریافته جمع‌آوری کنند.
-
Product Placement
جای‌گذاری محصول / تبلیغات نامحسوس
به معنای جلب توجه مخاطبان از طریق قرار دادن محصول یا برند در محتوای تلویزیونی، فیلم، ویدیو کلیپ و سایر رسانه‌ها است.
-
Data Collection
جمع‌آوری اطلاعات
ا قاطعیت می‌توان گفت که هیچ پروژه تحقیقاتی بدون توجه به فرایند جمع‌آوری اطلاعات به نتیجه نخواهد رسید. این فرایند با روش‌های مختلفی مانند مشاهده، آزمایش، مصاحبه‌های کانونی، استفاده از گزارش‌ها، داده‌های ثانویه و تکمیل نظرسنجی با مخاطبان هدف انجام میشود.
-
Daytime Population
جمعیت روزانه
جمعیت روزانه تعداد افراد حاضر در یک ناحیه جغرافیایی در ساعات کاری است.
-
Consumer Orientation
جهت‌گیری مصرف کننده
جهت‌گیری مصرف‌کننده یک فلسفه بازاریابی مدرن است که مدیران ...
-
Frame of reference
چارچوب مرجع
در تحقیقات استراتژیک بازاریابی، چارچوب مرجع ...
-
Brand Frame of Reference
چارچوب مرجع برند
مفهوم چارچوب مرجع برند در تحقیقات استراتژیک بازاریابی، ناظر بر تصویر ذهنی مخاطب درباره یک برند است.
-
Poduct Life Cycle
چرخه عمر محصول
چرخه عمر محصول فاصله زمانی است که یک محصول برای اولین بار به مصرف کنندگان معرفی میشود تا زمانی که از بازار حذف شود.
-
Dedupe (Deduplication)
حذف رکوردهای تکراری (دِداپ)
فرایندی است که در آن رکوردهای تکراری در یک پایگاه داده شناسایی و حذف می‌شوند.
-
Type I Error
خــطــای نــوع اول
خطای نوع اول زمانی رخ می‌دهد که در آزمون فرض، فرض صفر را رد می‌کنیم در حالی که در واقع فرض صفر صحیح است.
-
Maturation Error
خطای بلوغ
این خطا یکی از چالش‌های اساسی در مطالعات طولی و آزمایشی است که اعتبار درونی تحقیق را تهدید میکند.
-
Absolute Error
خطای مطلق
خطای مطلق نشان‌دهنده اختلاف بین مقدار اندازه‌گیری‌شده یا تخمین‌زده‌شده و مقدار واقعی یک متغیر است. این مفهوم برای ارزیابی دقت اندازه‌گیری‌ها و پیش‌بینی‌ها اهمیت دارد.
-
Inability Error
خطای ناتوانی
در متودولوژی تحقیقات بازاریابی، خطای ناتوانی یکی از چالش‌های اساسی در جمع‌آوری داده‌های معتبر است.
-
Single Source Data
داده تک منبعی
داده تک منبعی یا منبع واحد، اطلاعات متنوع به دست آمده مربوط به مجموعه‌ای از مشتریان یا خانوار آنها در یک بازه زمانی مشخص است.
-
Discrete and continuous Data
داده گسسته و پیوسته
داده‌های گسسته به داده‌های کمی اطلاق میشود که فقط مقادیر قابل شمارش را دریافت می‌کنند. این داده‌ها نشان دهنده واحدهای مجزایی هستند که نمی توان هر واحد آن را به بخش‌های کوچکتر تقسیم کرد.
-
Metric and Non-metric Data
داده متریک و غیرمتریک
داده‌های متریک به داده‌های کمی قابل اندازه‌گیری اشاره دارد. این داده‌ها می‌توانند از نوع نسبی (دارای صفر واقعی مثل تعداد افراد حاضر در یک گروه) یا فاصله‌ای (بدون صفر واقعی مثل درجه سانتیگراد) باشند.
-
Primary Data
داده‌های اولیه
منظور از داده‌های اولیه در یک پروژه پژوهشی، اطلاعات دسته اولی است که صرفاً برای همان پروژه جمع‌آوری شده‌اند.
-
Ordinal data
داده‌های ترتیبی
داده‌هایی هستند که متغیرها را به دسته‌ها و رتبه‌های خاصی اختصاص می‌دهند، اما فضای نابرابر بین هر دسته وجود دارد یا اصلاً فضای تعریف‌شده‌ای وجود ندارد.
-
Secondary Data
داده‌های ثانویه
منظور از داده‌های ثانویه، اطلاعاتی است که توسط نهادهای حاکمیتی یا سازمان‌های مرتبط جمع آوری و در دسترس پژوهشگران قرار می‌گیرند.
-
Internal Data
داده‌های داخلی
داده‌های ثانویه‌ای که از داخل سازمان جمع‌آوری می‌شوند و برای تحلیل بازار، بررسی عملکرد و فهم رفتار مشتریان استفاده می‌شوند.
-
Normative Data
داده‌های هنجاری
داده‌های هنجاری به اطلاعات به دست آمده از یک نمونه یا جمعیت مشخص اشاره دارد که عملکرد، رفتار یا ویژگی‌های معمول یا را در یک بازه زمانی مشخص نشان می‌دهد
-
Degree of Freedom (d.f.)
درجه آزادی
درجه آزادی به تعداد مشاهداتی گفته میشود که می‌توانند آزادانه تغییر کنند ضمن آنکه محدودیتی بر سایر مقادیر اعمال نشده باشد.
-
CART (Classification and Regression Tree)
درخت تصمیم طبقه‌بندی و رگرسیون
الگوریتم CART (Classification and Regression Tree) یکی از الگوریتم‌های مدل‌سازی درخت تصمیم است که می‌تواند برای مسائل طبقه‌بندی و رگرسیون به کار رود. این الگوریتم داده‌ها را بر اساس شرایط تصمیم (متغیرها) تقسیم میکند و نموداری شبیه درخت ایجاد میکند؛
-
(Total Unduplicated Reach and Frequency) TURF
دسترسی کل بدون تکرار و فرکانس
یک تکنیک آماری برای برآورد پتانسیل رسانه‌ای یا بازاری می‌باشد.
-
Batch Data Entry
دسته‌بندی ورودی داده
در تحقیقات میدانی، برای مدیریت بهتر فرآیند ورود داده و کنترل کیفیت، پرسشنامه‌ها به بسته‌هایی (مثلاً ۲۰ تا ۵۰ عددی) تقسیم می‌شوند
-
Raw Data
دیتای خام
معمولاً بعد از انجام هر نظرسنجی پاسخ‌های ثبت شده توسط پاسخگویان، در قالب کدهای عددی قابل نمایش است.
-
Additive Causal Relationship
رابطه علّی افزایشی
رابطه علّی افزایشی یا جمع‌پذیر، به این معناست که اثر کلی یک نتیجه را می‌توان به‌عنوان مجموع اثرات فردی عوامل مختلف در نظر گرفت.
-
Facial Tracking
ردیابی چهره
ردیابی چهره روشی در تحقیقات بازاریابی است که با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، حرکات و حالات چهره افراد را هنگام مشاهده‌ی یک محرک (مانند تبلیغ، ویدیو، طراحی بسته‌بندی، یا وب‌سایت) ثبت، تحلیل و کمّی‌سازی میکند.
-
Market Leader
رهبر بازار
به شرکت یا برندی اشاره دارد که در یک صنعت یا دسته مشخصی از محصولات و خدمات به عنوان اولین و برجسته‌ترین نامها وارد شده و موفقیت‌های قابل توجهی کسب کرده است.
-
Mall Intercepts / In-Store Interviews
رهگیری مرکز خرید / مصاحبه در فروشگاه
رهگیری مرکز خرید یا مصاحبه در فروشگاه دو روش تحقیق نزدیک به هم هستند که در تحقیقات بازاریابی برای جمع‌آوری اطلاعات مستقیماً از خریداران در مراکز خرید یا محیط‌های خرده‌فروشی استفاده می‌شوند.
-
Tabular Method of Analysis
روش تحلیل جدولی داده‌های کیفی
روش تحلیل جدولی داده‌های کیفی یک روش پژوهشی برای دسته‌بندی و بررسی داده‌های کیفی است. در این روش پژوهشگر داده‌های کیفی مانند نتایج مصاحبه‌ها یا گروه‌های متمرکز را روی یک کاغذ بزرگ تنظیم میکند که به سلول‌ها یا جعبه‌های مجزا تقسیم شده است.
-
Delphi Technique
روش دلفی (تکنیک دلفی)
روش دلفی یک روش جمعی ساختاریافته برای رسیدن به توافق نظر از طریق گروهی از متخصصان است. در این روش، متخصصان به صورت ناشناس به پرسشنامه‌هایی پاسخ می‌دهند.
-
Bootstrapping Modeling Techniques
روش‌های مدل‌سازی بوت‌استرپ
بوت‌استرپینگ یک روش آماری است که به‌جای فرض یک توزیع آماری از جمعیت، توزیع آماری یک برآوردگر (مثل میانگین) را با نمونه‌برداری مجدد از خود داده‌ها (یا داده‌های بازنمونه‌برداری شده) می‌سازد.
-
Open-ended question
سؤال باز
سؤالاتی که به پاسخ‌دهندگان این امکان را می‌دهند که پاسخ خود را به صورت آزاد و بدون محدودیت‌های پیش‌فرض ارائه دهند.
-
Single & Multiple Response Question
سئوالات تک پاسخی و چندپاسخی
یکی از انواع اصلی سئوالاتی که عموماً در پرسشنامه‌ها دیده می‌شوند، سئوالات تک پاسخی هستند. در این نوع از سئوالات، پرسش و گزینه‌های آن به گونه‌ای طراحی می‌شوند که پاسخگو فقط امکان انتخاب یک گزینه را از بین گزینه‌های مختلف داشته باشد.
-
Customer Journey
سفر مشتری
سفر مشتری به ثبت فرآیندی می‌پردازد که مشتریان در هنگام تعامل با یک برند طی می‌کنند، از آگاهی از برند گرفته تا خرید و فراتر از آن. تحلیل سفر مشتری در تحقیقات بازاریابی بسیار مهم است
-
Market Share
سهم بازار
سهم بازار نسبت فروش بخشی از یک صنعت به کل فروش آن صنعت در یک بازه زمانی مشخص را نشان می‌دهد و به خوبی جایگاه ریالی، تعدادی یا وزنی این بخش را را در مقایسه با رقبا نشان می‌دهد.
-
Biased Question
سوال جانبدارانه
منظور از سوال جانبدارانه در نظرسنجی، سوالی است که با روش‌های آگاهانه یا ناآگاهانه که توسط طراحان سوال اعمال شده، پاسخگو را به سمت پاسخی خاص و مشخص هدایت میکند.
-
Indirect Question
سوال غیر مستقیم
در نظرسنجی‌های تحقیقات بازار و حتی دیگر پژوهش‌های ...
-
Filter Question
سوال فیلتر
سؤال فیلتر سؤالی است که هدف آن فیلتر یا تفکیک کردن پاسخگویان نظرسنجی است. در بعضی نظرسنجیها، پاسخگویان براساس بعضی ویژگی‌ها مانند سن یا استفاده از محصولی مشخص یا برندی خاص، میبایست به سوالات مشخصی پاسخ دهند. با کمک این سوالات می‌توانیم پاسخگو را به سؤالاتی هدایت کنیم که برای او در نظر گرفته شده است.
-
Acquiescence Bias
سوگیری تأییدی
سوگیری تأییدی به تمایل پاسخ‌دهندگان برای موافقت با عبارات یا سؤالات، صرف‌نظر از باورها یا نظرات واقعی آنها گفته میشود. این سوگیری می‌تواند منجر به تورش در نتایج تحقیقات شود.
-
Marketing Information System (MIS)
سیستم اطلاعات بازاریابی
سیستم اطلاعات بازاریابی سیستمی برای جمع‌آوری ...
-
Marketing Decision Support System
سیستم پشتیبانی تصمیم‌گیری بازاریابی
سیستم پشتیبانی تصمیم‌گیری بازاریابی، یک ابزار تجاری است که به شرکت‌ها کمک میکند تا تصمیم‌های مرتبط با بازاریابی را با استفاده از داده‌ها، آمار، تحلیل‌ها و مدل‌های ریاضی بهبود دهند
-
Impact Indices
شـــاخــص‌هــای اثـــرگـــذاری
معیارهایی که میزان تأثیر یک متغیر مستقل (مثل ویژگی محصول) بر تغییر متغیر وابسته (مثل ترجیح خرید) را نشان می‌دهند.
-
NPS (Net Promoter Score)
شاخص توصیه‌پذیری برند
شاخص توصیه‌پذیری برند، معیاری برای ارزیابی وفاداری و رضایت مشتری در تحقیقات بازاریابی است.
-
CHAID (Chi-square Automatic Interaction Detection)
شاخص خی-دو خودکار تشخیص تعامل
CHAID (Chi-square Automatic Interaction Detection) یک الگوریتم برای مدل‌سازی درخت تصمیم با استفاده از آزمون خی‌دو است.
-
Consumer Price Index
شاخص قیمت مصرف‌کننده
شاخص قیمت مصرف‌کننده (CPI) یکی از مهم‌ترین شاخص‌های اقتصادی است که تغییرات متوسط قیمت یک سبد ثابت از کالاها و خدمات را در طول زمان اندازه‌گیری میکند.
-
Panel conditioning
شرطی‌‌سازی پنل
شرطی سازی پانل در تحقیقات بازاریابی به تغییراتی غیرطبیعی در نگرش، رفتار یا الگوی پاسخ‌دهی مخاطبان اشاره دارد که در نتیجه شرکت مکرر آنها در نظرسنجی ها در طول زمان رخ می دهد
-
Fresh Participants
شرکت‌کنندگان تازه
شرکت‌کنندگان تازه، افرادی هستند که یا هرگز در یک جلسه گروه کانونی شرکت نکرده‌اند یا برای چند سال در چنین جلسه‌ای حضور نداشته‌اند هدف از حضور این افراد، گرفتن دیدگاه‌های نو است
-
Voice of Customer (VOC)
صدای مشتری
در بازاریابی، صدای مشتری انتظارات، ترجیحات و بیزاری های مشتریان را خلاصه میکند.
-
Finite Population Correction Factor
ضریب تصحیح جمعیت محدود
وقتی اندازه نمونه بیش از ۵٪ از کل جمعیت باشد، باید واریانس نمونه‌برداری را کاهش داد.
-
Product Moment Correlation Coefficient
ضریب همبستگی لحظه‌ای محصول
ریب همبستگی لحظه‌ای محصول یک اندازه‌گیری آماری است که درجه ارتباط خطی بین دو متغیر را اندازه‌گیری میکند.
-
Socio-economic Classification (SEC)
طبقه‌بندی اجتماعی – اقتصادی
در بسیاری از نظرسنجیها در حوزه تحقیقات بازار و دیگر حوزه‌های دانشی، پژوهشگران نیاز دارند بدارند پاسخگویی که مورد مصاحبه قرار میگیرد در کدام طبقه اجتماعی یا اقتصادی قرار دارد.
-
Data Warehouse Design/Architecture
طراحی/معماری انبار داده
معماری انبار داده ساختاری است متشکل از جدول‌ها، ستون‌ها، کلیدها و نمایه‌هایی که برای ذخیره و تحلیل داده‌های حجیم طراحی میشود.
-
Experimental Design
طرح آزمایشی
طرح آزمایشی یک چارچوب علمی و سیستماتیک برای طراحی، اجرا و تحلیل آزمایش‌هاست که هدف آن کشف روابط علت و معلولی بین متغیرهاست.
-
Before-and-After Control Group
طرح آزمایشی گروه کنترل قبل-بعد
طرح آزمایشی گروه کنترل قبل-بعد یک طراحی آزمایشی «واقعی» است که دو گروه از افراد به‌طور تصادفی انتخاب و به دو گروه آزمایش (تحت تأثیر مداخله) و کنترل (بدون مداخله) تقسیم می‌شوند.
-
Interviewer Quality Control Scheme - IQCS
طرح کنترل کیفیت مصاحبه‌کنندگان
طرح کنترل کیفیت مصاحبه‌کنندگان (IQCS) یک چارچوب کنترل کیفیت برای فعالیت‌های میدانی در تحقیق بازاریابی است که در انگلستان اجرا میشود.
-
Brainstorming
طوفان فکری
طوفان فکری یک تکنیک خلاقانه برای تولید ایده‌های جدید و راه‌حل‌ها است که در آن افراد بدون هرگونه قضاوت یا سانسور، هرچه ایده به ذهنشان می‌رسد مطرح می‌کنند.
-
Franchising
فرانچایز (حق امتیاز)
فرانچایز یا حق امتیاز مدلی از کسب‌وکار است که در آن دارنده حق امتیاز یا «فرانچایزر»، حق بهره‌برداری از برند و محصولات و سیستم‌های عملیاتی خود را به دریافتکننده
-
Consumer Culture
فرهنگ مصرف
فرهنگ مصرف به نظام اجتماعی و اقتصادی اشاره دارد که در آن مصرف کالاها و خدمات نقش محوری در تعریف هویت‌ها، ارزش‌ها و هنجارهای اجتماعی ایفا میکند.
-
Demand Space
فضای تقاضا
در تحقیقات استراتژیک بازاریابی به محدوده‌ای از نیازها، ترجیح‌ها و رفتارهای خرید مشتریان بالقوه در یک بازار یا گروه محصول خاص، فضای تقاضا می‌گویند.
-
Generalizability
قابلیت تعمیم
قابلیت تعمیم میزان پیاده‌پذیری نتایج یک تحقیق یا نظرسنجی بر روی کل جامعه هدف را نشان می‌دهد
-
Central Limit Theorem
قضیه حد مرکزی
قضیه حد مرکزی در آمار می‌گوید که اگر از یک جامعه فرضی بارها و بارها نمونه‌هایی بزرگ (مثلاً اندازه ≥ ۳۰) بگیریم و میانگین هر نمونه را محاسبه کنیم، توزیع این میانگین‌ها در نهایت به توزیع نرمال نزدیک خواهد شد، مستقل از اینکه توزیع جامعه اصلی چگونه باشد
-
Fast Moving Consumer Goods
کالاهای تندمصرف
کالاهای تندمصرف (FMCG) به محصولاتی گفته میشود که سریع به فروش می‌رسند، قیمت پایین دارند و گردش مالی بالایی برای شرکت‌ها ایجاد می‌کنند.
-
Calibration of Models
کالیبراسیون مدل‌ها
کالیبراسیون در مدل‌سازی یعنی تنظیم مدل‌ها با استفاده از داده‌های واقعی فروش و سهم بازار به‌منظور افزایش قدرت پیش‌بینی مدل‌ها
-
Fixed Field Code
کد فیلد ثابت
سیستم کدگذاری استانداردی است که در آن تعداد رکوردها برای هر پاسخ‌دهنده یکسان بوده و داده‌های مشابه در ستون‌های مشابه برای تمام پاسخ‌دهندگان قرار می‌گیرند.
-
Balanced Clicks
کلیک متوازن (توزیع متوازن شرکت‌کنندگان)
کلیک متوازن به روشی در نمونه‌گیری اشاره دارد که در آن تعداد افرادی که برای شرکت در نظرسنجی کلیک می‌کنند، متناسب با ترکیب جمعیت‌شناختی مورد نظر تنظیم میشود.
-
Car Clinic
کلینیک خودرو
کلینیک خودرو یکی از روش‌های تحقیقات بازاریابی در صنعت خودروسازی است که در آن گروهی از مصرف‌کنندگان هدف، خودروهای نمونه را در محیطی کنترل‌شده مشاهده یا آزمایش می‌کنند و بازخورد خود را ارائه می‌دهند.
-
Dual Moderator Group
گروه بحث با دو مجری
روش پیشرفته‌ای در تحقیقات کیفی است که در آن دو مجری با نقش‌های متمایز حضور دارند.
-
Under Penetrated Categories
گروه محصول‌های کمتر نفوذیافته
گروه محصول‌های کمتر نفوذیافته بازارها یا گروه محصول‌هایی‌اند که به دلایل مختلف (مانند بازاریابی ضعیف، عدم توجه به نیازهای مشتریان، یا مشکلات توزیع) نتوانسته‌اند به خوبی در بازار به فروش برسند و میزان نفوذ و پذیرش آنها در میان مصرف‌کنندگان در مقایسه با سایرین کمتر است.
-
Implicit Alternatives
گزینه‌های ضمنی
این مفهوم در طراحی پرسشنامه‌های تحقیقات بازاریابی بسیار حائز اهمیت است. گزینه‌های ضمنی می‌توانند منجر به سوگیری‌های مختلف شوند.
-
Brand Price Trade-Off
مــوازنــه قیـمت و بــرنــد
این تکنیک برای تحلیل ترجیحات مشتریان نسبت به قیمت و برند استفاده میشود.
-
Affective Component
مؤلفه احساسی
مؤلفه احساسی به جنبه عاطفی یک نگرش اشاره دارد و شامل احساسات و ارزیابی‌های افراد نسبت به یک شخص، شیء یا رویداد میشود.
-
Consumer Surplus
مازاد مصرف‌کننده
مازاد مصرف‌کننده یک مفهوم اقتصادی است که اختلاف بین مبلغی را که مصرف‌کنندگان حاضر به پرداخت برای یک کالا یا خدمت هستند و مبلغی که واقعاً پرداخت می‌کنند، اندازه‌گیری میکند.
-
Product
محصول
به هر نوع کالا یا خدمتی اشاره دارد که توسط شرکت یا تولید کننده به بازار عرضه میشود.
-
Length of Interview (LOI)
مدت مصاحبه
مدت زمان مصاحبه (LOI) به میانگین زمانی گفته میشود که برای تکمیل یک نظرسنجی یا مصاحبه صرف میشود.
-
Focus Group Moderator
مدیر گروه کانونی
مدیر یا هدایت‌کننده گروه کانونی فردی است که جلسه گروه متمرکز را رهبری میکند و وظیفه مدیریت بحث میان شرکت‌کنندگان را برعهده دارد.
-
Marketing Management
مدیریت بازاریابی
مدیریت بازاریابی یک فعالیت سازمانی است که بر مدیریت منابع و فعالیت‌های بازاریابی یک شرکت تمرکز دارد
-
Team Management
مدیریت تیم
مدیریت تیم توانایی یک فرد یا یک سازمان برای اداره و هماهنگ کردن گروهی از افراد برای کار با یکدیگر برای رسیدن به یک هدف مشترک است.
-
Knowledge Management
مدیریت دانش
مدیریت دانش فرآیند جذب، توزیع و استفاده مؤثر از دانش در یک سازمان است.
-
Risk Management
مدیریت ریسک
مدیریت ریسک فرآیند شناسایی، ارزیابی و کنترل ریسک‌ها برای به حداقل رساندن تأثیر رویدادهای نامطمئن بر اهداف است.
-
Product Management
مدیریت محصول
مدیریت محصول فرآیند تجاری برنامهریزی، توسعه، راه‌اندازی و مدیریت یک محصول یا خدمت است.
-
Fuzzy Front-End
مرحله آغازین مبهم
عبارت «مرحله آغازین مبهم» (Fuzzy Front-End) به بخش نامشخص و خلاق فرآیند توسعه محصول جدید اشاره دارد.
-
Product Liability
مسئولیت محصول
مسئولیت محصول به مسئولیت قانونی تولیدکننده، توزیع‌کننده یا فروشنده برای اطمینان از ایمنی محصولات ارائه‌شده به مصرف‌کنندگان اشاره دارد.
-
CASI (Computer-Aided Self Administered Interviewing)
مصاحبه خوداجرایی کامپیوتری
CASI به روشی اشاره دارد که در آن شرکت‌کننده به‌تنهایی و بدون حضور مصاحبه‌گر، پرسشنامه را روی صفحه کامپیوتر پر میکند. سوالات به‌صورت تصویری یا صوتی نمایش داده می‌شوند و شرکت‌کننده پاسخ‌ها را با کیبورد یا لمس وارد میکند.
-
In-home Interview
مصاحبه در خانه
مصاحبه در خانه یک روش تحقیق کیفی است که طی آن مصاحبه در محل سکونت شرکت‌کنندگان توسط مجری که اداره کننده جلسه هست انجام میشود
-
In-street Interview
مصاحبه در خیابان
در تحقیقات بازاریابی، مصاحبه در خیابان یکی از روش‌های جمع‌آوری اطلاعات و نوعی مصاحبه حضوری است که با عابران در مکان‌های عمومی مانند خیابان‌ها، مراکز خرید، پارک‌ها و... انجام میشود. این مصاحبه ها معمولاً کوتاه هستند و هدف آنها جمع‌آوری سریع اطلاعات از طیف گسترده‌ای از مصرف‌کنندگان است.
-
Intercept Interview
مصاحبه رهگیری
نظرسنجی رهگیری روشی برای جمع‌آوری اطلاعات در تحقیقات کمی است که بر گرفتن بازخورد لحظه‌ای از پاسخ دهندگان تمرکز دارد.
-
Friendship Pair Interview
مصاحبه زوجی دوستان
مصاحبه زوجی دوستان یک روش تحقیق کیفی است که در آن دو دوست با هم مورد مصاحبه قرار می‌گیرند.
-
In-depth interviewing
مصاحبه عمیق
مصاحبه عمیق یک از روش‌های تحقیق کیفی است که تلاش میکند تا نظرات، عقاید، احساسات و نیازهای مخاطب را به‌درستی بشناسد.
-
Pen and Paper Interviewing (PAPI)
مصاحبه قلم و کاغذی
مصاحبه قلم و کاغذی قدیمی‌ترین روش جمع‌آوری اطلاعات در تحقیقات بازاریابی است.
-
Focus Group discussion
مصاحبه گروه کانونی
مصاحبه گروهی متمرکز یک از پرکاربردترین روش‌ها در تحقیقات کیفی بازاریابی است. در این روش گروه کوچکی از شرکت‌کنندگان (بین 6 تا 10 نفر) برای حضور در یک جلسه گروهی دعوت می‌شوند تا درباره یک محصول، یک برند یا یک ایده نظرات خود را به اشتراک بگذارند.
-
Computer-Assisted Web Interviewing - CAWI
مصاحبه وب‌محور کامپیوتری
یک روش به‌روز و مبتنی بر فناوری برای جمع‌آوری داده است که در مقایسه با روش‌های سنتی مانند مصاحبه حضوری (PAPI) یا تلفنی (CATI)، از بستر وب برای اجرای پرسشنامه‌های خودگردان استفاده میکند.
-
Consumerism
مصرف‌گرایی
مصرف‌گرایی به گرایش افراد و جوامع به خرید و مصرف کالاها و خدمات در مقیاس گسترده اشاره دارد. این مفهوم بیشتر به عنوان یک پدیده اقتصادی و فرهنگی مطرح میشود.
-
Desk Research
مطالعه اسنادی
به فرآیند جمع آوری اطلاعات از طریق تجزیه، تحلیل و ترکیب داده‌ها و منابع موجود، مطالعه اسنادی گفته میشود.
-
Longitudinal Study
مطالعه طولی
مطالعه طولی یک طرح تحقیق است که در آن داده ها در طول یک دوره زمانی مشخص جمع آوری می شوند.
-
Usage and Attitude Study
مطالعه نگرش و مصرف
روش پژوهش پیمایشی است که به ارزیابی تعاملات مصرف‌کنندگان با محصول یا خدمت، همراه با واکاوی احساسات و نگرش‌های آنها می‌پردازد.
-
Brand Architecture
معماری برند
معماری برند به سازماندهی مجموعه برندها، محصولات و خدمات یک شرکت اشاره دارد. این مفهوم تعیین میکند که چگونه برندها یا زیرمجموعه‌های برند در یک شرکت به یکدیگر مرتبط‌اند
-
Eligibility Criteria
معیار واجد شرایط بودن
ویژگی‌ها و شرایط خاصی هستند که شرکت‌کنندگان باید داشته باشند تا واجد شرایط شرکت در یک مطالعه یا تحقیق بازاریابی خاص شوند.
-
Marketing Concept
مفهوم بازاریابی
مفهومی است که در آن شرکت‌ها تمرکز خود را بر تأمین نیازها و مطلوبیت‌های مشتریان می‌گذارند و تمام فعالیت‌های خود را به سوی ایجاد و ارائه ارزش برای مشتریان هدایت می‌کنند.
-
Hedonic Scale
مقیاس لذت گرایی
مقیاس لذت گرایی ابزاری است که برای سنجش واکنش های عاطفی مصرف کنندگان نسبت به یک محصول یا تجربه به کار می رود.
-
Brand Audit
ممیزی برند
ممیزی برند فرایندی جامع برای ارزیابی وضعیت فعلی برند در بازار، شناسایی نقاط قوت و ضعف آن، و بررسی میزان موفقیت برند در برقراری ارتباط با مخاطب هدف است.
-
Designated Marketing Area (DMA)
منطقه بازاریابی تعیین شده
منطقه بازاریابی تعیین‌شده (DMA) در واقع یک منطقه جغرافیایی است که در آن شرکت‌ها و مسئولین، بازاریابی خود را متمرکز در آن منطقه انجام می‌دهند.
-
Arithmetic mean
میانگین حسابی
میانگین حسابی یک شاخص مرکزی پرکاربرد در تحلیل‌های کمی بازاریابی است.
-
Grounded Theory
نــظـــریـــه داده‌بــنـیــاد
روشی سیستماتیک برای تولید نظریه و درک رفتارها بر اساس داده‌های کیفی جمع‌آوری‌شده.
-
Netnography
نتنوگرافی
نتنوگرافی یک روش تحقیق کیفی برای مطالعه جوامع آنلاین است. در این روش پژوهشگر رفتار، گفت‌وگوها و محتوای تولیدشده در فضاهای مجازی مانند شبکه‌های اجتماعی، تالارهای گفتگو و انجمن‌های اینترنتی را به‌طور سیستماتیک مشاهده و ثبت میکند.
-
Fertility Rate
نرخ باروری
نرخ باروری معیاری آماری است که میزان تولدها را در جمعیت نشان می‌دهد.
-
Rate of Return (Customer)
نرخ بازگشت مشتری
درصد ارزشی که یک شرکت از مشتریان خود در طول زمان دریافت میکند، نسبت به هزینه‌های جذب و نگهداری آنها را نرخ بازگشت مشتری می‌گویند.
-
Incidence Rate
نرخ بروز
نرخ بروز به درصد افرادی از جمعیت هدف اشاره دارد که بر اساس معیارهای خاصی واجد شرایط شرکت در مطالعه یا نظرسنجی‌اند.
-
Response Rate
نرخ پاسخ
نرخ پاسخ که به آن نرخ بازگشت یا نرخ تکمیل هم گفته میشود به نسبت افرادی که یک نظرسنجی را تکمیل می‌کنند به تعداد کل افرادی که نظرسنجی به شکلی برای آنها ارسال یا فعال میشود اشاره داشته و معمولاً به صورت درصد بیان می شود.
-
Bounce Rate
نرخ پرش
درصد تعداد بازدیدکنندگان منفعل یک سایت به تعداد کل بازدیدکنندگان آن نرخ پرش نام دارد. بازدیدکنندگان منفعل کسانی‌اند که وارد یک وب‌سایت می‌شوند و بدون هیچ تعاملی مانند کلیک روی لینک‌ها یا انجام فعالیتی از آن خارج می‌شوند.
-
Conversion rate
نرخ تبدیل
نرخ تبدیل، نشان‌دهنده درصد تبدیل موارد ...
-
Customer Retention Rate (CRR)
نرخ حفظ مشتری
نرخ حفظ مشتری معیاری کلیدی در بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که برای ارزیابی میزان موفقیت شرکت در نگه‌داشتن مشتریان خود استفاده میشود
-
Market Growth Rate
نرخ رشد بازار
نرخ رشد بازار در یک تعریف کوتاه و کلی به میزان افزایش اندازه بازار اطلاق میشود.
-
Churn Rate
نرخ ریزش
نرخ ریزش نشان‌دهنده درصدی از مشتریان است که در یک بازه زمانی مشخص استفاده از محصول یا خدمتی را متوقف می‌کنند.
-
Gross Rating Point (GRP)
نرخ ناخالص مخاطبین
یکی از مهم‌ترین شاخص‌های کمی در برنامهریزی رسانه‌ای و تبلیغات است که برای ارزیابی اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی استفاده میشود
-
door-to-door survey
نظرسنجی درب به درب
روشی است که در آن یک پرسشگر به محل اقامت یا محل کار یک پاسخگو می‌رود تا مصاحبه انجام دهد. این روش امکان طراحی یک نظرسنجی را فراهم میکند تا اطلاعاتی در مورد یک محصول یا خدمت با توجه به منطقه و نقطه خاص مکانی به دست آید.
-
Kiosk-based survey
نظرسنجی مبتنی بر کیوسک
نوعی نظرسنجی است که معمولاً در نمایشگاه‌ها یا همایش‌ها با استفاده از رایانه‌های لمسی انجام میشود.
-
Consumer Expenditure Survey
نظرسنجی هزینه‌های مصرف‌کننده
نظرسنجی هزینه‌های مصرف‌کننده بررسی میکند که افراد و خانواده‌ها چگونه درآمد خود را در دسته‌های مختلف کالاها و خدمات مانند مسکن، غذا، حمل‌ونقل، خدمات درمانی، سرگرمی و موارد دیگر تخصیص می‌دهند.
-
Market Map
نقشه بازار
نقشه بازار یک ابزار بصری است که ساختار یک بازار را نشان می‌دهد و بازیگران کلیدی، بخش‌ها و روابط میان آنها را شناسایی میکند.
-
Market Mapping
نقشه برداری بازار
یک فرآیند در حوزه بازاریابی است که به منظور تحلیل و نمایش موقعیت محصولات یا برندها در بازار انجام میشود.
-
Choropleth Maps
نقشه چروپلث
نقشه‌های چروپلث نوعی نقشه موضوعی هستند که برای نمایش داده‌های آماری مکانی به کار می‌روند؛ در این نقشه‌ها هر ناحیهٔ جغرافیایی با رنگ یا سایه‌ای متناسب با مقدار متغیر موردنظر رنگ‌آمیزی میشود.
-
Growth Mapping
نقشه‌برداری رشد
نقشه‌برداری رشد ابزاری استراتژیک است که شرکت‌ها از آن برای تجزیه و تحلیل و تجسم پتانسیل رشد در بازارها، بخش‌های مشتریان یا دسته‌های محصول استفاده می‌کنند.
-
GIS Mapping
نقشه‌برداری سیستم اطلاعات مکانی
GIS (Geographical Information System) یا سیستم اطلاعات مکانی، فناوری‌ای برای جمع‌آوری، ذخیره، تحلیل و نمایش داده‌های جغرافیایی است
-
Verbatim
نقل قول عینی
به پاسخ‌های دقیق و کلمه به کلمه‌ای اطلاق میشود که از شرکت‌کنندگان در تحقیقات بازاریابی، به‌ویژه در مصاحبه‌های عمیق و گروه‌های کانونی، جمع‌آوری میشود.
-
Market Overview
نمای کلی بازار
نمای کلی بازار یک خلاصه سطح بالا از ویژگی‌ها، روندها و پویایی‌های کلیدی در یک بازار خاص است. این نمای کلی تصویری از وضعیت فعلی بازار ارائه می‌دهد و به کسب‌وکارها، سرمایه‌گذاران و ذینفعان کمک میکند تا فرصت‌ها، چالش‌ها و چشم‌انداز رقابتی را درک کنند.
-
Geodemographic profiling
نمایه‌سازی جغرافیایی-جمعیتی
روشی برای دسته‌بندی محله‌ها و مناطق مختلف بر اساس ویژگی‌های جغرافیایی و جمعیتی، که از اطلاعات مربوط به آدرس‌های پستی برای تحلیل قدرت خرید و رفتار مصرف‌کنندگان استفاده میکند.
-
Pictogram
نمودار تصویری
نمودار تصویری یا پیکتوگرام نوعی نمودار ستونی است که به‌جای ستون‌های ساده از تصاویر یا آیکون‌های مرتبط استفاده میکند.
-
Doughnut Chart
نمودار دوناتی
نوعی نمودار دایره‌ای است که برخلاف نمودار دایره‌ای معمولی، مرکز آن خالی است و به شکل حلقه دیده میشود.
-
GANTT chart
نمودار گانت
ابزاری مدیریتی برای برنامهریزی زمانی یک پروژه تحقیقاتی است. این نمودار به‌صورت یک فلوچارت تصویری طراحی میشود که فعالیت‌ها، زمان مورد نیاز و مسئولان مربوطه را برای هر مرحله از تحقیق نشان می‌دهد.
-
Histogram
نمودار هیستوگرام
هیستوگرام نمایش گرافیکی توزیع داده های کمی است.
-
Judgement Sampling
نمونه گیری قضاوتی
این روش نمونه‌گیری غیراحتمالی بر اساس قضاوت حرفه‌ای محقق انجام میشود.
-
Independent Samples
نمونه‌های مستقل
نمونه‌های مستقل به گروه‌هایی از داده اشاره دارد که اعضای هر گروه به‌طور تصادفی و مستقل انتخاب شده‌اند، به‌طوری که مشاهدات یک گروه هیچ ارتباط یا تأثیری بر مشاهدات گروه دیگر نداشته باشد.
-
Customer Requirements
نیازهای مشتری
نیازهای مشتری به مجموعه‌ای از خصوصیات و ویژگی‌هایی اشاره دارد که مشتریان از یک محصول یا خدمت درخواست دارند.
-
Canonical Correlations
هـمـبـسـتــگی کــانــونــی
همبستگی کانونی یک روش آماری است که رابطه بین دو مجموعه متغیر مستقل و وابسته را تحلیل میکند.
-
Productivity Pyramid
هرم بهره‌وری
به نموداری اشاره دارد که ترکیبی از مراحل مختلف در فرآیند تبدیل ایده تا تولید و عرضه محصول را نمایش می‌دهد.
-
Customer Acquisition Rate (CAC)
هزینه جذب مشتری
به مجموع هزینه‌هایی که یک شرکت برای جذب یک مشتری جدید متحمل میشود، هزینه جذب مشتری (CAC) می‌گویند.
-
Correlation
همبستگی
همبستگی یک معیار آماری است که شدت و جهت رابطه بین دو متغیر را توصیف میکند. این اندازه‌گیری نشان می‌دهد که چگونه متغیرها به‌طور همزمان تغییر می‌کنند،
-
Accompanied Shopping
همراهی در خرید
همراهی در خرید شامل همراهی یک محقق با یک شرکت‌کننده از پیش انتخاب‌شده در هنگام خرید است. هدف اصلی، مشاهده دقیق رفتار مصرف‌کننده در محیط خرید واقعی، با حداقل مداخله برای حفظ طبیعی بودن رفتار خریداراست.
-
Web Scraping
وب اسکرپینگ
فرایند خودکار جمع‌آوری مقادیر زیادی از داده‌های آنلاین از طریق استخراج اطلاعات صفحات وب است.
