Fuzzy Front-End

عبارت «مرحله آغازین مبهم» (Fuzzy Front-End) به بخش نامشخص و خلاق فرآیند توسعه محصول جدید اشاره دارد. در این مرحله همه‌چیز نامشخص است: ایده‌ها، مفاهیم و روند مشخصی برای تولید محصول وجود ندارد. این بخش شامل فعالیت‌هایی مانند ایده‌پردازی،‌جستجوی نیازهای مشتریان، تعریف استراتژی کلی نوآوری و بررسی روندهای بازار است. به همین دلیل به آن «مبهم» می‌گویند، چون اهداف و خروجی‌ها در آغاز شفاف نیستند.

 یک شرکت خودروسازی درمرحله آغازین مبهم، کارگاه‌های خلاقانه‌ای برای طرح ایده‌های جدید درباره حمل‌ونقل آینده برپا می‌کند. تیم‌ها آزادند هر ایده‌ای ارائه دهند (از خودروهای پرنده گرفته تا سیستم‌های اشتراک خودرو). نتیجه مشخص نیست و ممکن است ایده‌ها ابتدا مبهم و گسترده باشند تا پس از پالایش به مفهوم محصول تبدیل شوند.