Marketing Concept

مفهومی است که در آن شرکت‌ها تمرکز خود را بر تأمین نیازها و مطلوبیت‌های مشتریان می‌گذارند و تمام فعالیت‌های خود را به سوی ایجاد و ارائه ارزش برای مشتریان هدایت می‌کنند. در این رویکرد، به نیازهای مشتریان، ایجاد محصولات و خدمات مناسب، ارتقاء رضایت مشتریان و ایجاد ارتباطات موثر با آنها اهمیت داده می‌شود.

• رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها با ارائه منوها و خدمات متنوع، سعی در جذب مشتریان با توجه به سلیقه و ترجیحات آنها دارند.
• شرکت‌ها از طریق فعالیت‌های تبلیغاتی و انتشار محتوا، سعی در جلب توجه مخاطبان به نحوه خدمات یا محصولات خود دارند.
• تولید کنندگان لوازم خانگی با طراحی محصولات به‌روز و با کیفیت، تلاش می‌کنند تا به ترجیح مشتریان توجه نشان داده و از طریق خدمات پس از فروش، رضایت آنها را ارتقا دهند.