Central Location Test (CLT)

تست در مکان مرکزی یکی از روش‌های تحقیقات بازاریابی است که در آن گروهی از مصرف‌کنندگان هدف به مکانی مشخص (مانند یک مرکز خرید، سالن تست، یا آزمایشگاه تحقیقاتی) دعوت می‌شوند تا محصول یا تبلیغ خاصی را ارزیابی کنند. در این روش، مصرف‌کنندگان در شرایط یکسان محصول یا پیام تبلیغاتی را تجربه می‌کنند، و بازخوردهای آن‌ها به صورت مستقیم جمع‌آوری می‌شود. این محیط کنترل‌شده امکان حذف عوامل مزاحم و متغیرهای غیرقابل کنترل را فراهم می‌کند، بنابراین نتایج قابل اعتمادتر هستند.

یک شرکت تولیدکننده مواد غذایی ممکن است مصرف‌کنندگان را برای چشیدن یک طعم جدید چیپس در یک مرکز آزمایشی دعوت کند. سپس نظرات آن‌ها در مورد طعم، بافت، بسته‌بندی و جذابیت کلی جمع‌آوری می‌شود.

این روش مزایایی مانند دسترسی مستقیم به بازخورد مصرف‌کننده، امکان مقایسه سریع گزینه‌های مختلف، و کنترل بهتر شرایط تست را فراهم می‌کند. با این حال، از آنجا که مصرف‌کنندگان در محیطی غیرطبیعی محصول را تجربه می‌کنند، نتایج ممکن است با رفتار واقعی آن‌ها در محیط‌های روزمره تفاوت داشته باشد. CLT به‌ویژه برای تست محصولات جدید، تبلیغات و بسته‌بندی کاربرد دارد و کمک می‌کند تا پیش از عرضه در بازار، تصمیم‌گیری‌های آگاهانه‌تری انجام شود.