خانه > واژه نامه تحقیقات بازار
Holistic Test
معنی:
آزمون جامع
توضیح:
آزمونی است که تمام جنبه‌ها و ویژگی‌های یک محصول، خدمت، یا موضوع را به صورت کامل و جامع ارزیابی می‌کند. در این آزمون، تلاش می‌شود تا تأثیرات و عوامل مختلف مورد مطالعه، به صورت کامل در نظر گرفته شوند تا یک تصمیم یا ارزیابی جامع و شامل به دست آید
مثال:
- آزمون ارزیابی محصول: در این آزمون، تمام ویژگی‌ها و کارایی‌های یک محصول، از جمله کیفیت، طراحی، عملکرد و قیمت، به دقت ارزیابی می‌شوند تا تصمیمی درباره عرضه یا بهبود محصول گرفته شود.
- آزمون تأثیر کمپین تبلیغاتی: در این تست، تأثیر یک کمپین تبلیغاتی به صورت جامع بررسی می‌شود که شامل تأثیرات مالی، شناخت مشتریان، بررسی نگرش‌ها، تأثیر بر رقبا و سایر جنبه‌های مرتبط با تبلیغات می‌باشد.
- آزمون ارزیابی خدمات مشتریان: در این تست، ارتباط کلی با مشتریان، کیفیت خدمات، زمان پاسخ‌گویی، و تجربه مشتری به عنوان یک واحد کلی ارزیابی می‌شود تا بهبودهای لازم در خدمات مشتریان ایجاد شود.
