Response Rate

Line
معنی:

نرخ پاسخ

توضیح:

نرخ پاسخ که به آن نرخ بازگشت یا نرخ تکمیل هم گفته می‌شود به نسبت افرادی که یک نظرسنجی را تکمیل می‌کنند به تعداد کل افرادی که نظرسنجی به شکلی برای آنها ارسال یا فعال می‌شود اشاره داشته و معمولاً به صورت درصد بیان می شود.

عواملی همچون نوع رابطه با پاسخگو، زمان مورد نیاز برای تکمیل نظرسنجی، روش اجرا و مشوق‌های ارائه شده، بر نرخ پاسخ تأثیرگذار هستند. هر چه نرخ پاسخ در یک کار پژوهشی بالاتر باشد، بازنمایی داده‌های نظرسنجی افزایش یافته و به این ترتیب سازمان می‌تواند با قدرت بیشتر در استدلال‌های آماری، بینش‌های دقیق‌تر و معنی‌دارتری از داده‌ها استخراج ‌کند.

مثال:

یک برند پوشاک، لینک نظرسنجی آنلاین را برای ۲۸۶۴ پاسخ‌دهنده بالقوه ارسال کرده‌است. از این تعداد، ۴۸۲ پاسخگو نظرسنجی را تکمیل کردند. در اینجا، است. مراحل محاسبه آن عبارت‌اند از: