Indirect Question
سوال غیر مستقیم
در نظرسنجیهای تحقیقات بازار و حتی دیگر پژوهشهای اجتماعی – اقتصادی گاه نیاز به اطلاعاتی از پاسخگو هستیم که احتمال میدهیم به دلایل مختلف پاسخگو حاضر به پاسخگویی شفاف به سوالات مستقیم و استاندارد نیست. این عدم تمایل به پاسخگویی ممکن است به نگرانی پاسخگو از قضاوت و برداشتهای ناصحیح یا ترجیح مخفی نگهداشتن داراییهای مالی مربوط باشد.
در هر صورت پژوهشگر ناچار است برای رسیدن به پاسخ این سوالات و درعین حال رفع نگرانی پاسخگو از تعرض به حریم شخصی وی، سوالات را به صورت غیرمستقیم مطرح کند.
به جای اینکه مستقیماً بپرسیم: «شما ماهانه چقدر درآمد دارید؟» به صورت غیرمستقیم میپرسیم: «به طور میانگین میزان هزینه ماهانه خانوار شما با کدام بازه تطابق بیشتری دارد؟»
به جای اینکه مستقیماً بپرسیم: «آیا از محصول ما راضی هستید؟» میتوانیم به صورت غیرمستقیم بپرسیم: «چه پیشرفتهایی را برای محصول ما پیشنهاد میکنید؟»
به جای اینکه مستقیماً بپرسیم: «آیا به برند ما اعتماد دارید؟» میتوانیم اینطور بپرسیم: «به کدام یک از برندهایی که در لیست میبینید اعتماد بیشتری دارید؟»