Hedonic Scale

مقیاس لذت گرایی ابزاری است که برای سنجش واکنش های عاطفی مصرف کنندگان نسبت به یک محصول یا تجربه به کار می رود. این مقیاس معمولاً به صورت 9 نقطه ای طراحی شده و دامنه ای از “بسیار ناخوشایند” تا “بسیار خوشایند” را در بر می گیرد. استفاده از این مقیاس به محققان کمک می کند تا نه تنها میزان رضایت کلی، بلکه شدت احساسات مثبت و منفی مرتبط با محصول را نیز اندازه گیری کنند.

 کاربرد در تحقیقات بازار:

• توسعه محصول: برای ارزیابی پذیرش حسی محصولات جدید یا بهبود یافته.
• آزمون محصول: مقایسه واکنش مصرف کنندگان به محصولات رقبا.
• بهینه سازی تجربه مشتری: سنجش لذت و ناخشنودی در تعامل با برند یا خدمات.

یک شرکت تولید کننده نوشیدنی، طعم های مختلف محصول جدید خود را با استفاده از مقیاس هدونیک ارزیابی می کند.

نتایج نشان می دهد که طعم توت فرنگی با نمره میانگین 8.2 (بسیار خوشایند) بالاترین امتیاز را کسب کرده است، در حالی که طعم لیمو با نمره 5.1 (نه خوشایند نه ناخوشایند) با بازخورد متوسطی روبرو شده است.

این اطلاعات به شرکت کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه تری در مورد فرمولاسیون نهایی محصول بگیرد.