Purchase Panel

پنل خرید در تحقیقات بازاریابی، به گروهی تخصصی از مصرف‌کنندگان گفته می‌شود که قرار است رفتارها و ترجیحات خرید خود را در طول یک بازه زمانی مشخص ثبت و در اختیار پژوهشگران قرار دهند.

اعضای پنل خرید، معمولاً بر اساس معیارهای مشخص، مانند اطلاعات جمعیت‌شناختی یا عادات خرید، انتخاب شده تا اطمینان حاصل شود که مرتبط با بازار هدف محصولات یا خدمات مورد مطالعه هستند.

شرکت‌کنندگان با کمک روش‌هایی چون پاسخگویی به سوالات نظرسنجی، یادداشت‌های روزانه یا اسکن محصولاتی، داده‌هایی را درباره اینکه چه محصولاتی می‌خرند، تعداد دفعات خرید و دلایل آنها برای انتخاب برندهای خاص ثبت می‌کنند.

این نوع پنل به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که تغییرات رفتار و ترجیحات مصرف‌کننده را در طول زمان پیگیری کرده، روندها را درک کنند و تصمیم‌گیری‌هایی آگاهانه‌تری برای بهبود کسب و کار خود بگیرند.

یک برند معروف تولید محصولات زودمصرف در آمریکا با نام پروکتر اند گمبل (Procter & Gamble) که به اختصار پی اند جی (P&G) نامیده می‌شود، با کمک مؤسسات مطرح بین‌المللی تحقیقات بازاریابی، به طور مرتب از تکنیک پنل‌ خرید برای جمع‌آوری اطلاعات دقیق درباره رفتارها و ترجیحات خرید مصرف‌کننده در دسته‌های مختلف محصولات، مانند مواد شوینده و اقلام مراقبت شخصی استفاده می‌کند.

استفاده از پنل‌های خرید، به P&G کمک می‌کند تا با آگاهی از میزان پاسخگویی به نیازهای مصرف‌کنندگان، مزیت رقابتی خود را در بازار کالاهای زودمصرف (FMCG) حفظ کند.