Controlled Store Test

تست فروشگاهی کنترل‌شده روشی در تحقیقات بازاریابی است که برای ارزیابی موفقیت احتمالی یک محصول جدید یا تغییر در استراتژی بازاریابی استفاده می‌شود. در این روش، محصول یا استراتژی جدید در تعدادی از فروشگاه‌های منتخب معرفی می‌شوند تا متغیرهایی مانند قیمت‌گذاری، چیدمان و تبلیغات تحت شرایط کنترل‌شده بررسی شوند. داده‌های مربوط به فروش، رفتار مصرف‌کننده و بازخوردها در طول دوره تست جمع‌آوری شده و عملکرد این فروشگاه‌ها با فروشگاه‌های کنترلی که تغییری در آن‌ها ایجاد نشده است، مقایسه می‌شود. این روش به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با کاهش ریسک مالی و پیش‌بینی عملکرد محصول یا استراتژی در مقیاس بزرگ‌تر، تصمیمات بهتری اتخاذ کنند. با این حال، به دلیل تعداد محدود فروشگاه‌ها و عوامل خاص محلی، نتایج این تست همیشه قابل تعمیم به بازارهای بزرگ‌تر نیستند. همچنین، احتمال دارد که رقبا از این تست‌ها مطلع شوند.

شرکت پاتاگونیا خط تولید پوشاک ارگانیک دارای گواهی (ROC) خود را ابتدا در برخی از فروشگاه‌های شاخص خود تست کرد. این تست به شرکت کمک کرد تا تمایل مشتریان به پرداخت هزینه بیشتر برای محصولات طبیعی و سازگار با محیط ‌زیست را ارزیابی کرده و پیام‌رسانی خود درباره تأثیرات محیط‌ ‌زیستی این محصولات را بهبود دهد. این روش همچنین برای ارزیابی بسته‌بندی محصولات، استراتژی‌های تبلیغاتی یا تغییرات قیمتی بسیار مفید است. باوجود مزایای قابل‌توجه، شرکت‌ها باید نتایج را با دقت تحلیل کنند تا هنگام گسترش به بازارهای بزرگ‌تر به درستی عمل کنند.