In-depth interviewing

مصاحبه عمیق یک از روش‌های تحقیق کیفی است که تلاش می‌کند تا نظرات، عقاید، احساسات و نیازهای مخاطب را به‌درستی بشناسد. در تحقیقات بازاریابی، هدف از استفاده این روش جمع‌آوری اطلاعات بسیار جزئی و اصطلاحاً عمیق از نیازها و خواسته‌های مخاطب و بازار است.

در مصاحبه عمیق از پاسخگویان دعوت می‌شود تا در جلسه‌ای نسبتاً طولانی درباره یک موضوع مشخص به صورت یک یا دو نفره شرکت کرده و نظرات خود را ارائه دهند.

در این روش، چارچوب‌ اصلی بحث و سرفصل‌های کلی از قبل مشخص شده، اما به مخاطب اجازه داده می‌شود که به صورت هدایت شده به جنبه‌های مختلف موضوع بپردازد بنابراین تخصص و مهارت مصاحبه‌کننده در این روش بسیار حائز اهمیت است.

اگرچه مصاحبه‌های عمیق وقت‌گیر است، اما امکان کاوش و درک بیشتر پاسخ‌ها را برای جمع‌آوری اطلاعات معتبرتر فراهم می‌کند.