Cartoon Test

تست کارتون یکی از روش‌های کیفی تحقیقات بازاریابی است که برای کشف افکار، نگرش‌ها یا احساسات شرکت‌کنندگان درباره یک موضوع یا مفهوم استفاده می‌شود. در این روش، به شرکت‌کنندگان مجموعه‌ای از تصاویر کارتونی یا سناریوها نشان داده می‌شود که حباب‌های گفتگو یا فکر در آنها خالی است. شرکت‌کنندگان باید این حباب‌ها را پر کنند و پاسخ‌هایی ارائه دهند که بازتاب‌دهنده نظرات، احساسات یا برداشت‌های آنها باشد. این تکنیک فرافکن به‌ویژه برای شناسایی نگرش‌ها یا نظرات ناخودآگاهی که شرکت‌کنندگان ممکن است مستقیماً به آن‌ها آگاه نبوده و یا آن‌ها را بیان نکنند، مؤثر است.

تست کارتون معمولاً در تحقیقات تبلیغاتی، تست مفاهیم محصول و مطالعات ادراک برند برای جمع‌آوری بینش‌های مربوط به احساسات، انگیزه‌ها و ترجیحات مشتریان به کار می‌رود.

یک برند خودروسازی برای درک نگرانی‌های مشتریان درباره تغییر به خودروهای برقی از تست کارتون استفاده می‌کند. در این تست، به شرکت‌کنندگان تصویری نشان داده می‌شود که دو شخصیت را نشان می‌دهد: یکی که به خرید یک خودروی برقی فکر می‌کند و دیگری که به او مشاوره می‌دهد. حباب‌های فکر خالی هستند و از شرکت‌کنندگان خواسته می‌شود آنها را پر کنند. پاسخ‌ها نگرانی‌های رایجی مانند زیرساخت شارژ و عمر باتری را آشکار می‌کنند، که به برند کمک می‌کند پیام‌های بازاریابی خود را با هدف رفع این نگرانی‌ها طراحی کند.