Usage and Attitude Study

روش پژوهش پیمایشی است که به ارزیابی تعاملات مصرف‌کنندگان با محصول یا خدمت، همراه با واکاوی احساسات و نگرش‌های آنها می‌پردازد. این مطالعه راهبردی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فراتر از صرف تکرار مصرف، به درک عمیق انگیزه‌های رفتاری مصرف‌کنندگان دست یابند.

یک شرکت نوشیدنی ممکن است مطالعه U&A انجام دهد تا متوجه شود مشتریان هر چند وقت یکبار نوشیدنی آن‌ها را خریداری می‌کنند، در چه موقعیت‌هایی (مثل وعده‌های غذایی یا مهمانی‌ها) از آن استفاده می‌کنند و چیست.