استراتژی‌های احیا برای برندهایی طراحی شده‌اند که در مسیر نادرستی قرار گرفته‌اند و به سرعت از بازار فاصله می‌گیرند. چنین برندهایی نیازمند یک تغییر فوری و اساسی...

تصور کنید در یک سوپرمارکت در حال قدم زدن هستید و قفسه‌ها را برای انتخاب مسواک مناسب بررسی می‌کنید. میان انبوهی از برندها، تصمیم‌گیری دشوار است. ناگهان،...

گاهی اوقات، بزرگ‌ترین مشکلات، راه‌حل‌هایی بسیار کوچک و ساده دارند. مثل داستانی که در دهه ۹۰ میلادی برای شرکت هواپیمایی Southwest Airlines رخ داد. Southwest Airlines ،...

در اوایل سال ۲۰۰۲، دولت بوش تصمیم به حمله به عراق گرفت. دلیل اصلی این تصمیم، ادعای وجود “سلاح‌های کشتار جمعی” در عراق بود. با این حال،...

ترک مشتریان، معضل همیشگی هر صاحب کسب ‌و کار است. شما زمان، منابع و انرژی زیادی را برای جذب مشتریان سرمایه‌گذاری می‌کنید، اما ممکن است همچنان برخی...

پاسخ کوتاه منفی است، اما مهم است که به خاطر داشته باشید که رضایت مشتری هدف نهایی شماست. عبارت «همیشه حق با مشتری است» نباید به این...

بازاریابی تحول آفرین یک رویکرد مدرن برای بازاریابی است که بر ایجاد ارزش بلندمدت هم برای مشتریان و هم برای مشاغل با استفاده از فناوری، داده‌ها و...

بازاریابی مناسبتی (Occasion-based marketing ) اقدامی است برای تبلیغ برند، محصول یا خدمت در یک مناسبت خاص. این کمپین‌های بازاریابی از مناسبت‌ها استفاده می‌کنند و اغلب به...

یکی از موارد اصلی استفاده از تجزیه و تحلیل کانجوینت (Conjoint analysis) در تحقیقات بازاریابی کمک به کسب‌وکارها است تا آنچه را که مصرف‌کنندگان در مورد محصولات...