به نظر می‌رسد امروزه، ساختار و معادله‌هایی که در بازاریابی وجود دارد تغییر اساسی کرده است. به‌گونه‌ای که مفهوم بازاریابی با مفهوم پایداری، گره‌خورده و معنا پیدا می‌کند. بازاریابی پایدار (Sustainable marketing) کوشش‌ها و فعالیت‌های یک کسب‌وکار برای معرفی و فروش محصولات و خدمات سازگار با محیط‌زیست است. این شیوه از بازاریابی در راستای اهداف پایداری و توسعه پایدار است. که در نهایت مزیت رقابتی پایدار را برای سازمان به همراه می‌آورد. این مقاله به تأثیر عوامل پایداری بر تصمیم‌گیری مصرف‌کننده می پردازد و چگونه کسب‌وکارها می‌توانند از این آگاهی به نفع خود استفاده کنند. تا پایان این مقاله با ما در راهبر بازار همراه باشید.

نقش عوامل پایداری

• انتخاب محصول

  اکنون مصرف کنندگان محصولاتی را ترجیح می دهند که دارای ویژگی های پایداری مانند مواد سازگار با محیط زیست، بهره وری انرژی و کاهش کربن هستند. آنها برندهایی را ترجیح می دهند که در زنجیره تولید و عرضه خود به شیوه های اخلاقی متعهد باشند.

• وفاداری به برند

  شرکت هایی با ابتکارات و ارزش های اخلاقی شفاف از سطوح بالاتری از وفاداری مشتری برخوردار هستند. برندسازی پایدار باعث ایجاد اعتماد و تقویت روابط بلندمدت می شود. هنگامی که وفاداری به برند ایجاد شد، شرکت ها یک پایگاه مشتری قوی خواهند داشت.

• انعطاف پذیری قیمت

  بسیاری از مصرف کنندگان مایل به پرداخت حق بیمه برای محصولات پایدار هستند. آنها این محصولات را سرمایه گذاری در آینده ای سبزتر می دانند و مایلند بودجه خود را بر این اساس تنظیم کنند.

• تأثیرات زیست محیطی

  مصرف کنندگان از تأثیر انتخاب های خود بر محیط زیست آگاه تر شده اند. این آگاهی باعث ترجیح گزینه های پایداری می شود که ضایعات را کاهش می دهد، منابع را حفظ می کند و آلودگی را به حداقل می رساند.

برای اعمال نفوذ پایداری در تصمیم گیری مصرف کننده، کسب و کارها می توانند چندین رویکرد استراتژیک اتخاذ کنند:

• شفافیت

  در مورد تلاش های پایداری خود شفاف باشید. تعهد خود را به شیوه های سازگار با محیط زیست، منابع اخلاقی و تولید مسئولانه اعلام کنید. داده‌ها، گواهی‌ها و گزارش‌هایی را به اشتراک بگذارید که ادعاهای پایداری شما را تأیید می‌کند.

• نوآوری محصول

  به طور مستمر برای توسعه محصولات سازگار با محیط زیست که نیازهای مصرف کننده را برآورده می کند، نوآوری انجام دهید. کاهش ضایعات در بسته بندی، استفاده از مواد پایدار و بهینه سازی بهره وری انرژی.

• آموزش و تعامل

  به مشتریان خود در مورد پایداری آموزش دهید. از بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی استفاده کنید تا آنها را در مورد تأثیر محیطی و اجتماعی انتخاب های خود آگاه کنید.

• گواهینامه ها و برچسب ها

  گواهینامه های زیست محیطی و برچسب هایی را دنبال کنید که تعهد شما را به پایداری نشان می دهد. این گواهینامه ها را به طور برجسته روی محصولات و مواد بازاریابی خود نمایش دهید.

• همکاری

  با سازمان‌های محیط‌زیست یا سازمان‌های غیر دولتی برای حمایت از اهدافی که با ارزش‌های برند شما همسو هستند، شریک شوید. همکاری می تواند اعتبار و تاثیر شما را تقویت کند.