مزیت منحصر‌به‌فرد خرید پنهانی این است که بازخوردی به‌موقع، عینی و دقیق به سازمان‌ها ارائه می‌دهد تا بفهمند کارکنان و فرآیندهای آن‌ها چگونه در تعاملات روزمره عمل...